Дмитрий Волошин: Наверное, самая большая трагедия развития бизнеса для фаундера – это его выход из операционного управления

Это могла быть сделка m&a, тогда процесс передачи управления от фаундера к профессиональному CEO будет простым и быстрым. Сложно будет потом, когда фаундер осознает, что ему теперь нечего делать. У него, скажем, достаточно денег и нет привычной работы. Даже не работы, но образа жизни. А если фаундер не додумался заранее дать ответ на вопрос «Что делать?», то вот тут-то и начинаются пьянки, гулянки, излишества всякие нехорошие. От пустоты, как водится. Но еще больший кошмар – это когда фаундер объективно исчерпал себя как управленец, и, даже догадываясь об этом, годами не отпускает «власть». #променторинг сегодня будет проблематизирующий.

Когда стоит задуматься о профессиональном CEO? Три основных предпосылки. Во-первых, это скорость изменений. Бизнес – это умение меняться за рынком и клиентом. Желательно, не догонять их, а быть чуток впереди. Если компания не умеет меняться, догнать и тем более быть лидером изменений, априори, невозможно. Во-вторых, это наличие сильных лидеров в команде. Бизнес держится на людях. Если фаундер, играющий роль CEO, привлекает слабых людей, не развивает свою команду, не готов вкладывать себя и ресурсы в развитие людей – это очень серьезный знак. Знак снижения перспектив роста компании. Ну и в-третьих, это непосредственно рост. Выручки, рентабельности а, количества клиентов и так далее. Рост значительно выше рынка – хорошо, на уровне – не очень. Маячок.

В чем плюсы ухода фаундера с позиции CEO? Их, опять же, три. Во-первых, это обновление системы управления компанией, свежая кровь. Путешествуя между работами, мы собираем лучшие практики. Ну или лучшие из нас собирают лучшие практики. Будет очень недурно, когда управлять компанией придет такой коллекционер. Он сможет дать быстрые результаты, которых в силе небольшой насмотренности и даже некоторой «замыленности» взгляда, не видит фаундер-CEO. Во-вторых, это возможность фаундеру заняться главным – стратегией. Часто в текучке задач, фаундер-CEO ее как раз первой и задвигает. Ну а дальше см. про скорость перемен, если непонятно куда меняться, то меняться точно не будешь.

Ну и третий плюс, он, наверное, самый сложный и самый важный. Отношение фаундера к своему бизнесу чаще всего сродни отношения к семье. Вот любимая жена, вот детки-шалуны, а это гадящий в тапки старый и уважаемый кот, а вот попугай-матерщиник. Фаундер-CEO часто не строит устойчиво растущий бизнес, а строит себе занятость. Это – принципиально разные вектора. И когда жизнь заставляет фаундера как CEO принимать жесткие решения, фаундер как фаундер встает на дыбы. Начинается внутренний диалог, в котором сильно чаще побеждает фаундер как фаундер. Потому что ценности важнее денег. В конечном счете компания окукливается, становится делом ради сохранения климата в коллективе. Эдакий личный театр фаундера. Отдушина.