Познакомьтесь с Claap, французским стартапом, который работает над более эффективным сотрудничеством в распределенной команде. Сегодня Claap официально запускает свой продукт.
Вместо того, чтобы полагаться исключительно на сочетание письменных заметок и звонков в Zoom, Claap позволяет вам делиться и получать короткие видеоролики с другими товарищами по команде, чтобы каждый мог быстрее понять, о чем вы говорите, и оставить отзыв.
«Шесть лет назад я присоединился к 360Learning. Тогда у нас была политика запрета встреч. Нас было около 20 человек, и я мог видеть, что означает создание асинхронной корпоративной культуры, но также и ее ограничения», — сказал мне соучредитель Пьер Тузо.
И он по-прежнему считает, что асинхронность хорошо работает для некоторых компаний. Он назвал Алана и 360Learning компаниями, в которых это может работать, потому что команды «немного гиковские».
Основа асинхронной работы — письменные коммуникации. Многие команды полагаются на Slack для неформального чата, сочетание Notion и Google Docs для важных заметок и электронных писем для объявлений всей компании. «Но в какой-то момент люди скажут: «Давайте поговорим об этом», — сказал Тузо.
Пользователи Claap взаимодействуют с продуктом через расширение для браузера. С помощью этого расширения вы можете записывать происходящее на вашем экране. Он также запишет ваше лицо в крошечном круглом пузыре в углу. Это немного похоже на Loom, еще один инструмент для быстрой записи видео.
Кредиты изображений: Хлопать
После этого люди получат ваше видео и откроют его в окне браузера. Оттуда получатели могут аннотировать видео. В любой момент вы можете поставить видео на паузу, нарисовать квадрат на части экрана и добавить комментарий.
Эта страница становится беседой. Вы можете ответить на комментарий, @-упомянуть других людей и быстро просмотреть все основные моменты. Даже спустя месяцы кто-то все еще может открыть страницу Claap и увидеть, как люди решили пойти в одном направлении, а не в другом.
Наконец, материалы Claap могут быть добавлены в вашу базу знаний и стать частью вашей текущей документации. Например, некоторые команды используют его с Jira, Trello или Confluence.
Claap может быть особенно полезен для межкомандного выравнивания. Если вы прошли фазу масштабирования в стартапе, вам может быть трудно идти в ногу с тем, чем занимались другие команды. Эти быстрые взаимодействия могут помочь различным командам оставаться на связи.
Команды по продукту, дизайну и маркетингу, как правило, первыми начинают работать с Claap. В лучшем случае через некоторое время компании начнут использовать его более широко.
Стартап впервые начал привлекать новых клиентов в июле 2021 года. Всего с продуктом на данный момент взаимодействовали от 2500 до 3000 человек. Некоторые клиенты включают Qonto, Kavak, Revolut, Libeo и OpenClassrooms.
В начале своего существования компания привлекла 3 млн. долл. в виде предварительных семян от Headline, LocalGlobe и нескольких бизнес-ангелов, таких как Матильда Коллин, Тони Джамус, Роксана Варза, Мэтт Робинсон и Крис Херд.
Как Slack, компания полагается на модель freemium. Вы можете начать пользоваться продуктом бесплатно, но вам придется заплатить за подписку, если вы хотите искать в своем архиве Claap и находить старые видео.
Я спросил Пьера Тузо, есть ли у Клаа политика отказа от встреч. «Я немного изменил свое мнение о правилах запрета на встречи, — сказал он мне. «Есть некоторые вещи, которые хорошо работают на собраниях, такие как общение между людьми и способность обдумывать решение вместе, двумя или тремя людьми одновременно. Сначала мы в основном асинхронны, но мы все еще проводим живые встречи, потому что у нас есть полноценная удаленная команда».
«Если вы не делаете этого, когда работаете удаленно, вы становитесь немного сумасшедшим», — добавил он. Конечно, Claap также во многом полагается на Claap в работе над Claap.