WizeHire, служба найма для малого и среднего бизнеса (SMB), привлекла 30 млн. долл. в рамках раунда финансирования серии B, проводимого Tiger Global при участии Amplo и Mercury. Транш оценивает компанию в 250 млн. долл. после выдачи денег, и соучредитель и генеральный директор Сид Упадхьяй говорит, что он будет направлен на увеличение штата WizeHire до более чем 100 человек, расширение кадровых ресурсов компании и «дальнейшее учреждать[ing]отношения с техническими партнерами.
COVID-19 создал нагрузку на цепочку поставок рабочей силы, особенно в тех сегментах экономики, которые находятся в состоянии кризиса из-за ограничений на поездки, связанных с пандемией, и политики работы на дому. В опросе 2021 года, проведенном The Conference Board, посвященном сфере услуг, 80% респондентов заявили, что им трудно найти квалифицированных работников.
В связи с тем, что в ближайшее время не ожидается прекращения дефицита, некоторые организации обратились к технологиям в поисках решения. WizeHire был главным бенефициаром. Его клиентская база удвоилась в 2021 году до 15 000 работодателей, и источники, близкие к компании, сообщили TechCrunch, что годовой регулярный доход в настоящее время составляет около 10 млн. долл..
Сравнение кандидатов на панели инструментов WizeHire.
«Пандемия еще больше пролила свет на потребность наших клиентов в технологиях найма и найма», — сказал Упадхьяй TechCrunch по электронной почте. «Для платформы найма, ориентированной на малый и средний бизнес, — и которая в то время была запущена — первые месяцы пандемии были тяжелыми… [But we] расширили наши услуги, выйдя за рамки найма, включая новые продукты, такие как доступ к кредитам в рамках программы защиты зарплаты или налоговые льготы для малого бизнеса непосредственно в нашем приложении… [and] расширили наше присутствие в новых отраслях, таких как ипотека и страхование».
WizeHire была основана в 2014 году Упадхьяем и Джеем Нибликом. Упадхьяй ранее был соучредителем Hoot.me, приложения, позволяющего студентам колледжей добавлять уроки и сотрудничать с учителями и одноклассниками на Facebook. Civitas Learning приобрела Hoot.me в 2013 году.
По словам Упадхьяя, цель WizeHire состояла в том, чтобы решить некоторые из основных проблем, с которыми сталкиваются малые и средние предприятия при наборе персонала. По его словам, владельцам малого бизнеса часто нужна помощь в написании эффективных объявлений о вакансиях, а также возможность размещать вакансии в большем количестве мест. Статистика рисует картину: согласно последнему отчету о вакансиях NFIB, 92% предприятий малого и среднего бизнеса сообщили о том, что при приеме на работу у них было мало или совсем не было квалифицированных кандидатов.
«Малые предприятия должны сосредоточиться на росте, а не на тенденциях в области управления персоналом, отраслевой статистике или передовых методах работы биржи труда. WizeHire делает тяжелую работу, чтобы помочь им найти подходящие таланты для развития их бизнеса», — сказал Упадхьяй.
WizeHire отличается от таких платформ, как Gem, Otta и Talent.com, алгоритмом, который помогает компаниям в процессе найма. Обучали по резюме по навыкам и лицензиям и оценкам по soft skills, алгоритму предлагает компенсацию за роль, конкретное место для публикации вакансии и кандидатов на основе критериев, выбранных компанией.
Upadhyay предлагает алгоритм для экономии времени, но следует отметить, что такого рода модели могут усилить предвзятость в процессе найма. Amazon как сообщается, отключил инструмент для найма ИИ, который, обученный на резюме в течение 10 лет, дискриминировал соискателей-женщин. Признавая опасность, Нью-Йорк недавно принял закон, запрещающий предприятиям использовать системы на основе алгоритмов для принятия решений о найме жителей Нью-Йорка без предварительной проверки этих инструментов на предмет предвзятости.
Упадхьяй не ответил напрямую на вопрос об алгоритмической предвзятости, но указал, что WizeHire также дает советы от найма и бизнес-тренеров.
Помимо предложений, основанных на искусственном интеллекте, WizeHire консультирует клиентов по сложности найма на их местном рынке на основе анализа внутренних данных о найме и «проприетарных сторонних данных». В другом месте, WizeHire недавно заключила партнерское соглашение с LinkedIn, чтобы упростить работу с приложениями на мобильных устройствах и сотрудничал с Payscale, которая консультирует малые предприятия по вопросам оплаты труда, чтобы расширить возможности понимания компенсаций на платформе компании.
Забегая вперед, WizeHire планирует добавить функции проверки биографических данных и обмена текстовыми сообщениями между кандидатами и рекрутерами, а также «одобренные юристом» шаблоны писем с предложениями для определенных отраслей.
Кредиты изображений: WizeHire
«Кадровые фирмы стоят дорого, системы отслеживания кандидатов созданы для специалистов по персоналу, а управление досками объявлений требует много времени для занятого владельца бизнеса. Проблемы с наймом на Мейн-стрит настолько заметны, что это сказывается на повседневных клиентах», — добавил Упадхьяй. «Многие компании, занимающиеся технологиями управления персоналом, стремятся помочь корпоративным компаниям с неограниченными ресурсами. WizeHire не только фокусируется на компаниях с главной улицы, которые недостаточно обслуживаются, но и создает для них уникальный опыт для каждой отраслевой вертикали».
Последний раунд финансирования WizeHire, в результате которого общая сумма привлеченных средств достигла 37,5 млн долларов, произошел на фоне шквала венчурных инвестиций в платформы HR-технологий, вызванного проблемами эпохи пандемии. По данным PitchBook, в прошлом году венчурные инвесторы вложили более 12,3 млрд долларов в глобальные стартапы в сфере HR — это примерно в 3,6 раза больше, чем в 2020 году.