Только 21% из 12 миллионов зарегистрированных транспортных средств на нигерийских дорогах имеют настоящую автостраховку, в то время как остальные либо имеют поддельные сертификаты (владельцы в основном не знают), либо вообще не застрахованы.
В этом отчете также говорится, что ряд владельцев автомобилей, имеющих настоящие страховые полисы, также не продлевают их по истечении срока их действия, что является нарушением закона Нигерии, который требует, чтобы каждое транспортное средство было застраховано. Все эти проблемы связаны с тем, что большинство транзакций в отрасли по-прежнему осуществляется вручную и чаще всего через агентов, что еще больше усугубляет проблемы.
Чтобы преодолеть этот разрыв, за последние несколько лет в Нигерии и по всей Африке появились страховые компании, такие как Etap, чтобы упростить процесс покупки страховки и подачи претензий. Etap утверждает, что позволяет владельцам транспортных средств приобретать страховку за 90 секунд и оформлять заявки за три минуты.
В настоящее время стартап расширяется по всей западноафриканской стране после предварительного финансирования в размере 1,5 млн. долл. в рамках раунда, возглавляемого Mobility 54; подразделение венчурного капитала Toyota Tsusho и CFAO Group.
«У нас отличные продукты и отличные ценовые предложения. Но мы знаем, что продукты и ценностное предложение могут быть лучше, и поэтому мы искали партнеров, которые у нас есть прямо сейчас. Наш план состоит в том, чтобы иметь наиболее предпочтительные страховые продукты, а также расширять и масштабировать их по всей Африке. Я чувствую, что у нас есть все возможности для этого», — сказал TechCrunch основатель и генеральный директор Etap Ибрахим Бабалола.
В раунде приняли участие Tangerine Insurance, андеррайтер Etap, Graph Ventures, Newmont и несколько других бизнес-ангелов.
Etap утверждает, что позволяет владельцам транспортных средств приобретать страховку за 90 секунд и оформлять заявки за три минуты. Кредиты изображений: Этап
Бабалола начал строить Etap в прошлом году, разочарованный сложностями и задержками, связанными с приобретением страховки. По его собственным словам, он намеревался сделать покупку страховки и подачу исков такими же простыми, как фотографирование — отсюда и название Etap.
«Сама идея исходит от разочарованного клиента; срок действия моей страховки истекал, и я не получал уведомления о ее продлении… Мне всегда приходилось звонить парню, который помогал мне ее продлить. Я подумал, что есть способ сделать это лучше», — сказал Бабалола, добавив, что держатели полисов получают уведомления об истечении срока действия их страхового покрытия, а также могут выбрать автоматическое продление.
Бабалола, у которого есть опыт создания и помощи в масштабировании стартапов в области финансовых услуг и технологий, ранее работал с руководителем ведущей страховой компании в Нигерии, что вызвало его интерес к этому сектору.
«В Нигерии среда с одним из самых высоких рисков в мире, а уровень проникновения страхования составляет менее 2% — эти отношения сумасшедшие, потому что чем выше риск, тем больше склонность хотеть защитить себя от событий; но в Нигерии и остальной части Африки это не так. Это нужно изменить», — сказал Бабалола.
Он добавил, что «имея весь этот опыт от пребывания на двух сторонах; быть заказчиком и быть рядом с оператором, а также иметь опыт построения стартапов; Я подумал, что важно переосмыслить страхование — переосмыслить предложение, то, как люди получают к нему доступ, пользовательский опыт — сделать его более гибким и прозрачным — за счет укрепления доверия и предоставления людям большей ценности».
Стартап запустил бета-версию своего приложения в ноябре прошлого года, что позволяет людям покупать страховку в соответствии со своими потребностями. за поездку, ежедневно, ежемесячно или ежегодно. Тем не менее, упрощение и гибкость процесса — не единственная движущая сила роста Etap; Стартап также адаптирует цены на свои продукты в зависимости от поведения водителей. Они также геймифицируют продукты, так как клиенты зарабатывают и тратят баллы на основе своей истории.
«С нашим розничным распространением вы получаете профиль на основе множества точек данных, которые помещают вас в класс риска», — сказал он.
Комплексные услуги стартапа также включают в себя проверку перед убытком (выполняется при регистрации) и обзоры после аварии, все из которых основаны на изображениях. Чтобы предотвратить мошеннические претензии, приложение поставляется с тегами геолокации, временными метками и другими функциями, такими как уведомление о сбое.
Менеджер проекта Mobility 54 Юми Такаги сказал: «Etap решает множество проблем, влияющих на автомобильный опыт в Африке, и мы рады поддерживать их и работать с ними, чтобы донести их инновации до большего числа водителей по всему континенту. Мы верим, что ETAP возьмет на себя эту важную роль и произведет революцию в автомобильной страховой отрасли благодаря своим мощным технологиям».