Согласно исследованию McKinsey, во всем мире популярность телемедицины резко возросла во время пандемии Covid, увеличившись в 78 раз в апреле 2020 года, через несколько месяцев после начала болезни. В некоторых частях Африки это была прекрасная возможность для телемедицины выйти на новый уровень. Но в Уганде отрасль уже начала развиваться, хотя и медленно, благодаря Rocket Health, стартапу, работающему над преобразованием предоставления медицинской помощи с использованием технологий.
Компания Rocket Health, запущенная в 2012 году, предлагает медицинские онлайн-консультации, сбор образцов и доставку лекарств. У них также есть услуга USSD для тех, у кого нет подключения к Интернету. После почти десяти лет работы в Уганде стартап теперь настроен на масштабирование своего интегрированного цифрового решения для здравоохранения на большее количество регионов по всей стране и в Восточной Африке в течение следующих двух лет после финансирования серии A в размере 5 млн. долл.. В долгосрочной перспективе он будет использовать возможности роста в Западной Африке.
Соучредитель и генеральный директор Rocket Health доктор Дэвис Мусингизи сказал TechCrunch, что более масштабный план остается сделать здравоохранение легкодоступным в Африке, регионе с самым высоким бременем болезней в мире и самым низким соотношением пациентов к врачам. По данным Всемирной организации здравоохранения, в настоящее время в странах Африки к югу от Сахары на каждые 10 000 человек приходится 0,23 врача по сравнению с лучшим показателем в 84,2 врача в наиболее развитых странах.
«Я думаю, что именно технологии помогают нам восполнить этот пробел, повысить эффективность и расширить наши возможности. Мы ни за что не построим достаточно больниц, чтобы обеспечить всех необходимой медицинской помощью. Я думаю, что телемедицина действительно помогает сократить разрыв в доступности», — сказал Мусингизи.
«Многие медицинские учреждения и специалисты по-прежнему сосредоточены в городских районах или столицах. Так что очень многие люди по всей стране не пользуются преимуществами этих высококвалифицированных специалистов. И я думаю, что технология, дополненная существующей инфраструктурой, — это то, как мы можем преодолеть этот разрыв».
Колл-центр Rocket Health. Кредиты изображений: Ракетное здоровье
Последний раунд финансирования стартапа возглавил Кридев; Вечнозеленая инвестиционная фирма, поддерживаемая семьей Мальес, с участием ранних африканских инвесторов Grenfell Holdings и LoftyInc Capital Management, доводит общий объем финансирования, привлеченного Rocket Health, до 6,2 млн. долл..
В заявлении Creadev Africa говорится: «Мы рады сотрудничать с Rocket Health в выполнении его миссии по обеспечению доступности здравоохранения для многих людей в странах Африки к югу от Сахары. Мы были очень впечатлены креативностью, упорством и яркой культурой команды Rocket Health, которая придерживается амбициозного видения будущего первичной медико-санитарной помощи в Африке. Возможности бесчисленны, от анализа данных до инновационных каналов сбыта».
Другие телемедицинские стартапы в сфере телемедицины в Африке включают ганский стартап медицинских технологий mPharma, который объявил о планах создать 100 виртуальных центров на своих рынках к первому кварталу года, и южноафриканский стартап Quro Medical, который предлагает уход на дому, дополненный телемедицинский сервис.
Rocket Health управляет собственной лабораторией и аптечной службой доставки, что, по словам Мусингизи, помогает им контролировать доставку продуктов и услуг. Они берут 3 доллара за консультацию и 1,5 доллара за доставку лекарств.
Компания выросла с нескольких тысяч виртуальных консультаций в год до примерно 400 000 благодаря спросу на удаленное медицинское обслуживание во время пандемии Covid.
«Ковид стал отличным стимулом для знакомства людей с телемедициной. После того, как кто-то получил этот волшебный опыт с телемедициной последней мили, он почти никогда не возвращается к очередям в больницах в ожидании приема у врача. Теперь мы проводим тесты, такие как ПЦР, в дополнение к уходу на дому», — сказал Мусингизи.
Мусингизи стал соучредителем Rocket Health вместе с доктором Джоном Марком Бваникой (главный операционный директор), г-жой Фионой Нуваманья (финансовый директор), доктором Хоуп Ачиро (главный фармацевт) и доктором Уильямом Любеа (главный врач).
Rocket Health предлагает комплексные медицинские услуги, включая доставку лекарств. Кредиты изображений: Ракетное здоровье
Его клиентская база варьируется от тех, кто звонит, чтобы сделать прививку своим детям, до пациентов, страдающих хроническими заболеваниями. Кроме того, 12 страховых компаний зарегистрировались, что дало ей доступ к пулу клиентов в Уганде и по всей Восточной Африке, поскольку большинство из них имеют региональное присутствие.
«У нас разные категории клиентов; многие наши клиенты живут в городах, и им нравится удобство наших услуг. Мы также видели, как компании начали покупать абонементы для временных работников, которые не имеют права на корпоративное медицинское страхование», — сказал Мусингизи.
По мере того, как Rocket Health расширяется и приступает к следующему этапу роста, они сотрудничают с Ada, базирующейся в Берлине платформой для самооценки конечных пользователей, чтобы интегрировать искусственный интеллект в свои телеконсультации.