EFTPOS-терминал Zeller
Zeller, австралийский необанк для малого и среднего бизнеса, привлек серию B на сумму 100 млн австралийских долларов (около 72,7 млн долларов США), удвоив свою оценку до более чем 1 млрд австралийских долларов (около 727 млн долларов США). Финансирование возглавил Headline при участии австралийского пенсионного фонда Hostplus. Среди вернувшихся инвесторов были Square Peg, Addition и Spark Capital.
Финтех был основан в 2020 году Беном Пфистерером, бывшим главой Square в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Австралии, и Домиником Япом, руководителем отдела стратегии и роста. TechCrunch впервые рассказал о Zeller в марте 2021 года, когда объявил о предварительном запуске серии A под руководством Addition, венчурной компании, основанной Ли Фикселем.
В течение восьми месяцев Зеллер зарегистрировал более 10 000 австралийских компаний, что является одной из причин, по которой Headline решила инвестировать в него, сказал TechCrunch директор Кинг Гох.
«Рост бизнеса является одним из самых впечатляющих, которые мы видели в любой отрасли. Переход с нуля до 10 000 клиентов за восемь месяцев — это замечательно — такое редко когда увидишь», — сказал Го. «Когда мы инвестируем, мы ищем компании, которые растут на много стандартных отклонений по сравнению с другими технологическими компаниями, и Zeller — отличный пример этого».
Он добавил: «Нам нравится первый шаг компании по привлечению клиентов с помощью своего лучшего в своем классе продукта для торговых точек/торговых точек с эффективным использованием капитала, за которым последовало расширение на более широкий набор решений для бизнес-банкинга. Это может показаться дерзким, но у команды явно есть опыт и хорошие возможности для реализации этих амбиций».
Пфистерер сказал TechCrunch, что Zeller был создан, потому что продавцы, ищущие поставщика финансовых услуг, «недостаточно обслуживались из-за отсутствия инноваций, непрозрачных цен и ограничительных контрактов». Он добавил, что многим приходилось совмещать платежи по картам, банковские операции, управление расходами и учетные записи от разных поставщиков, причем большинство из них полагалось на до пяти разных систем.
Zeller был создан, чтобы предоставить малым и средним предприятиям полностью интегрированную централизованную альтернативу. Его продукты для австралийских предприятий в настоящее время включают терминал EFTPOS, счета для деловых операций и карты Zeller Mastercard. Pfisterer заявила, что более 80% ее клиентов в течение первых 10 месяцев перешли на Zeller из традиционного банковского учреждения, и большинство из них теперь используют свою учетную запись Zeller в качестве основного решения для финансовых услуг. Он добавил, что исследование клиентов Zeller показало, что трое из пяти владельцев бизнеса покинули традиционные банки из-за неудовлетворенности устаревшими технологиями, низкой надежностью и сокращением банковских услуг, таких как закрытие отделений и поддержка клиентов.
Компания предлагает простой процесс регистрации для продавцов. Сначала они открывают счет на сайте Зеллера. Затем они могут заказать POS-терминал Zeller онлайн или в магазинах Officeworks. По словам Пфистерера, еще одним преимуществом Zeller перед традиционными банками является быстрая поддержка клиентов, при этом среднее время ожидания вызова составляет менее 45 секунд.
Дорожная карта продуктов Zeller включает в себя новые возможности многоканальной коммерции, такие как возможность принимать онлайн-платежи посредством интеграции с веб-сайтом и платформами электронной коммерции. Это также даст продавцам возможность новых учетных записей для управления и хранения средств, включая возможность переводить деньги в большее количество мест, а также инструменты для отслеживания расходов по профилям клиентов и офисам. Также в разработке Zeller Financial Services, которая будет включать кредитные и дебетовые карты и инструменты управления расходами; и расширенная аналитика через панель инструментов Zeller.
«В этом году мы расширим прием платежей за пределы терминала Zeller до онлайн-платежей и выставления счетов через Xero, что позволит продавцам получить полную информацию о транзакциях во всех сферах их бизнеса», — сказал Пфистерер. «За последние два года австралийским продавцам пришлось адаптировать и внедрить гибкие операционные модели с возможностью беспрепятственно принимать платежи как лично, так и онлайн, предоставляя своим клиентам максимально возможный выбор».