Сегодня – 10 лет проекту Технопарк. Для тех, кто не в теме, это про то, когда сотрудники большой компании (тогда – Mail ru) системно дообучают студентов в вузе. Я занимался этим проектом с момента его запуска первые пять лет. И хочу сказать, что 10 лет – удивительная дата. Она никак не должна была случиться. И пять-то лет были чудом, а уж 10 – просто фантастика. Почему? Такие вот проекты на стыке HR, PR и благотворительности вообще не живучи. Это первые кандидаты на оптимизацию. Дегег тратят много, а эффекты не очевидны. Почему же именно этот проект выжил? Попробую сформулировать, вдруг будет полезно:
1. Поддержка первого лица. Банально, но это и правда сильный фактор на старте. Не на старте – тоже. Должно быть что-то личное для этого вот лица. В случае с Технопарком это был сам МГТУ, который закончил Дима Гришин. Как ни крути, а студенческие годы приятно вспоминать любому. Это – сокровенно личное. Видимо, этот фактор сыграл.
2. Цели «по-бинесу» и бизнес-заказчик. С самого начала проект удалось «прислонить» к паре сильных в аппаратном смысле людей внутри компании. Не то чтобы они испытывали восторг и привязанность. Хотя бы не мочили. Плюс удалось как-то обосновать косты. Мол де это почти так же, как рекрутить. Что, разумеется, не правда. Но вслух это не обсуждалось.
3. Низкие косты. Я всегда ждал, что проект грохнут. Поэтому людей в команде было по-минимуму. В пять лет – пять человек. Причем к этому моменту Технопарков тоже было пять. Люди – это такой вот CAPEX, а его очень не любят финансисты и CEO. Аутсорс, то се, но не в штат. Потому что при любом анализе бюджета много FTE в кост-центре – красная тряпка.
4. Без PR-ного булшита. Хуже нет, когда проект про PR. Хотя вру, есть. Когда PR тебе заказало государство. Это такой класс задач, которые не про сделать, а про потрындеть в прессе. Слава Богу, хватило ума в Технопарке от этого отодвинуться. Мудрые товарищи оберегли, подсказали. Соответственно, PR смыслы не выхолостил. По крайней мере в первые пять лет.
5. Команда. А нам просто было прикольно. Я поначалу и оператором работал, снимал лекции, и методистом, много кем. Ребята тоже все подряд делали. Веселый бардак. Мы не знали, что делаем значимое и сложное дело. И что надо надувать щеки и быть солидными. Секретарш у нас тоже не было. Было интересно. По фану.
6. Оцифровка. Мы с самого начала считали цифры. Какие конкурсы, сколько студентов, сколько занятий, преподавателей. Выдумывали параметры, было. Но зато оно производило впечатление серьезной деятельности. Прямо вот фундаментальной. А как по-другому? Надо не только яйца нести, но и кукарекать.
7. Вовлечение максимального количества сотрудников. В первый год Технопарка решали, кто учить-то будет. Проще чужих нанять и платить им. Свои на проектах работают, отвлекать нехорошо. Но в итоге пошли по сложному пути. И правильно. Когда четверть компании участвует в проекте – хрен его вытравишь.
8. Внутренний PR. О, это поле для творчества. Мы и зачетки сотрудникам Mail ru выдавали, и какие-то безумные торты делали. И всякие видео снимали, и конкурсы на портале. Чего там только не было. Торчали из всех утюгов. Чтобы что? Чтобы быть, если не выручкой, то хотя бы информационно значимой частью компании. А уж когда первый раз в отчет инвесторам воткнули – тогда прямо было ощущение победы.
9. Партнерства. Ректор Бауманки, Александров, был партнером сложным. Но надо было договариваться. Потому что такого масштаба люди цементируют такого рода проекты. Ну как соскочить, когда уважаемый человек переживает судьбой и пишет смски? Надо сказать, что Анатолий Александрович и правда болел проектом. Неправильно его не вспомнить и сегодня не сказать «спасибо». Как и Андрея Пролетарского и Лену Чернегу.
Подведу итог. Проект был из разряда неберущихся. В принципе, можно было его оставить ламповым и маленьким, в рамках Бауманки. Не усугублять. Но что-то было скучновато. Поэтому он подрос до, коллеги вчера написали, аж 13 вузов. Я сейчас немного переживаю. В Mail ru, пардон, VK, меняется команда. И как бы новый менеджмент не затеял оптимизацию. Ответственно заявляю, что оптимизировать можно и нужно. Но вот Технопарк – правильная штука. По карме, да и по бизнесу. Подумайте об этом, товарищи.