Pepper приносит 16 миллионов долларов и возвращается к своим корням, предлагая дистрибьюторам продуктов питания повышать качество заказов — TechCrunch

Большинство ресторанов и продуктовых магазинов по-прежнему заказывают еду у дистрибьюторов через голосовую почту и расплачиваются бумажными чеками, без бумажных следов или возможности доступа к истории заказов. Пеппер хочет это изменить.

Компания из Нью-Йорка разработала систему заказов специально для дистрибьюторов продуктов я, которая поддерживает каталоги из более чем 100 000 наименований и позволяет этим компаниям запускать мобильные приложения и веб-сайты, чтобы они могли принимать заказы и платежи в Интернете. Как сообщил TechCrunch генеральный директор компании Боуи Чунг, этот метод в среднем увеличивает доход клиентов на 15%.


В 2019 году Чунг стал соучредителем Pepper вместе с Четаном Нараином и Иваной Тесанович. Чунг и Нараин встретились в UberEats, где они увидели, как технологии проникают в рестораны, но не так сильно в повседневные рабочие процессы дистрибьюторов еды, которые работали с ними.

«Людей беспокоят пищевые отходы и устойчивость, но трудно представить себе какие-либо операционные изменения, когда отрасль настолько фрагментирована», — сказал Чунг. «Мы наблюдали, как быстро технологии в ресторанах превратились из несуществующих в продуктивные. В США 25 000 дистрибьюторов продуктов питания, и для них почти не создано никакой техники. Это дыра, которую мы можем заполнить ».

В 2020 году, чтобы удовлетворить потребности во время глобальной пандемии, компания запустила Pepper Pantry, портал для потребителей, где клиенты могут размещать заказы напрямую у дистрибьюторов продуктов питания и доставлять их домой.

Сегодня компания Pepper объявила о выделении 16 миллионов долларов в рамках серии A для расширения того, что она начала два года назад, поскольку она нацелена на работу с более чем 25 000 ресторанов и продуктовых магазинов в США и Канаде.

Index Ventures возглавила раунд, к нему присоединились Greylock Partners, Imaginary Ventures, BoxGroup, Moving Capital и Бретт Шульман. В результате последнего раунда общий привлеченный на сегодняшний день капитал составляет 20 миллионов долларов.

«Pepper реализует то, что, по нашему мнению, является следующей большой возможностью в ресторанной индустрии: позволяя ресторанам покупать продукты питания на 200 миллиардов долларов в год в цифровом виде, а не по телефону и электронной почте», — сказал Дамир Бечирович, директор Index Ventures и инвестор Pepper. письменное заявление. «Pepper построил отличную платформу, которую они предоставляют дистрибьюторам продуктов питания, по сути, позволяя им создавать магазины электронной коммерции, подобные Shopify».

Общая годовая выручка американской индустрии оптовой торговли продуктами питания составляет около 991 миллиарда долларов. Чтобы удовлетворить этот спрос, Чунг планирует направить новое финансирование в три области: привлечение большего числа дистрибьюторов продуктов питания в США и Канаде, разработка продуктов, продажи и маркетинг. Он также планирует вдвое увеличить 24 сотрудника Pepper в следующие 12 месяцев.

Pepper гордится тем, что у клиентов не возникает проблем с началом работы, в некоторых случаях без предварительных затрат, что, по словам Ченга, было невозможно с некоторыми конкурентами Pepper.

По его словам, компания взимает ежемесячную плату в зависимости от количества активных пользователей и может привлечь клиентов примерно за два месяца по сравнению с сотнями тысяч долларов авансовых затрат и сроком от шести до 12 месяцев со стороны других компаний.

Он считает, что именно поэтому Пеппер смогла за один год нанять сеть, которая представляет 20 000 уникальных покупателей, которые в сумме приносят более 1 миллиарда долларов от продаж.

«Для некоторых поставок этого достаточно, поэтому они до сих пор не запустили цифровые операции», — добавил он. «Мы можем быстро внедрить нашу технологию, поэтому нам не нужно взимать эти сборы. Мы также не берем плату за постоянные консультации и создаем библиотеку функций, чтобы клиенты могли выбирать то, что им нужно ».