Mercedes-Benz запускает бизнес-модель «Розничная торговля будущего» в Индии

теперь будет нести прямую ответственность за продажу автомобилей клиентам.

– Обеспечивает полную прозрачность для клиентов


– Обеспечивает лучшее финансовое положение розничных партнеров

Еще в июне анонсировал -модель «Розничная торговля будущего» для индийского рынка. На этот раз Mercedes-Benz официально запустил в стране «Розничную торговлю будущего» (ROTF). Немецкий автопроизводитель утверждает, что Индия является первым рынком CKD и четвертым мировым рынком, внедрившим ROTF. Компания уже накопила более 1700 заказов через ROTF на стадии бета-тестирования. В настоящее время эта новая бизнес-модель ограничивается продажей только новых автомобилей.

Для непосвященных, согласно -модели ROTF, сохраняет за собой право собственности на все складские запасы и реализует их через назначенных партнеров по франшизе, выставляя счета за автомобиль напрямую клиентам. Теперь компания отвечает за обработку и выполнение заказов клиентов. Интересно, что на модели устанавливаются компанией на национальном уровне и будут одинаковыми для всей Индии. Более того, клиенты теперь имеют прямой доступ к национальным запасам, и впервые компания будет предоставлять клиентам номера VIN на этапе бронирования заказа для обеспечения прозрачности.

Как только клиент найдет автомобиль по своему выбору на национальном складе, он может продолжить бронирование с символической суммой в 50 000 рупий. Завершение заказа должно произойти в течение следующих 14 дней, и компания подтвердит номер VIN при бронировании заказа. Клиент также получит подтверждение по электронной почте, когда автомобиль уступит дорогу партнеру по франшизе. Клиент может завершить процесс оплаты онлайн или в автономном режиме, после осуществления платежа в течение семи дней окончательный счет от будет доставлен клиенту. Партнер по франшизе доставит автомобиль до порога клиента или доставит в автосалон.

Преимущества ROTF для клиентов заключаются в следующем:

– Воспользуйтесь гарантией лучшей цены

– Испытайте беспрепятственный процесс покупки по всем каналам

– Свидетельствуйте полную прозрачность и улучшенную видимость продуктов

– Наслаждайтесь лучшим обслуживанием клиентов от партнеров по франчайзингу

Преимущества ROTF для партнеров по франшизе заключаются в следующем:

– Иметь лучшее финансовое здоровье

– Иметь нулевой инвентарь

– Отсутствие рыночного риска

– Соревнуйтесь за лучший клиентский опыт, а не за цену

0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments