Пользователи также сообщили о проблемах с сервисом обмена сообщениями Facebook Messenger.
Downdetector отслеживает сбои, сопоставляя отчеты о состоянии из ряда источников, включая сообщения об ошибках, отправленных пользователями на своей платформе.
По данным downdetector, Facebook была наиболее пострадавшей платформой, за ней следовали Instagram и WhatsApp.
Нам известно, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в норму, и приносим извинения за любые неудобства.
– Facebook Facebook) 4 октября 2021 г.
Downdetector показал, что отключение WhatsApp было зарегистрировано в 20:23 (стандартное время Пакистана), и к 20:38 было получено 1082 жалобы.
В отчетах пользователей указывается, что у WhatsApp возникли проблемы с 11:45 по восточному поясному времени. https://t.co/cvGsWTfsWq RT, если у вас тоже есть проблемы #Whatsappdown
– Downdetector (@downdetector) 4 октября 2021 г.
Между тем, платформа обмена мгновенными сообщениями WhatsApp, созданная гигантом социальных сетей, также была недоступна для более чем 35 000 пользователей, а Messenger – для почти 9800 пользователей.
Согласно Downdetector, отключение Instagram было впервые зарегистрировано в 19:59, тогда как Facebook отключился почти в то же время.
В отчетах пользователей указывается, что у Instagram проблемы с 11:45 по восточному поясному времени. https://t.co/lXKoHvktSg RT, если у вас тоже есть проблемы #Instagramdown
– Downdetector (@downdetector) 4 октября 2021 г.
В заявлении WhatsApp сообщается, что они работают над восстановлением сервиса.
«Мы работаем над тем, чтобы вернуть все в норму, и как можно скорее отправим сюда обновление», – написала в твите принадлежащая Facebook платформа обмена сообщениями.
Нам известно, что у некоторых людей сейчас возникают проблемы с WhatsApp. Мы работаем над тем, чтобы вернуть все в норму, и как можно скорее отправим сюда обновление.
Спасибо за ваше терпение!
– WhatsApp (@WhatsApp) 4 октября 2021 г.
В этом году в марте и июле Facebook испытал аналогичные массовые сбои в работе своего набора приложений.