4 способа повысить рентабельность инвестиций для тройного привлечения потенциальных клиентов

Компании, которые не инвестировать в свое будущее, возможно, не стоит надеяться на будущее.

Независимо от того, инвестируете ли вы в свои человеческие ресурсы или в критически важные технологии, для долгосрочного успеха всегда необходимы краткосрочные затраты. Это верно и в отношении маркетинга – вы не можете продавать свой продукт или услугу, не вкладывая средства в рекламу. Но если эти вложения не превращаются в лидов и конверсий, у вас проблемы.

Оценка «хорошей» рентабельности инвестиций в рекламу разная для каждой компании и каждой кампании. Если ваша фигура не та, которую вы хотели бы, вы можете использовать данные ROAS для создания целевых кампаний и персонализированного опыта.

Жизненно важно определить и применить наиболее подходящие метрики на основе бизнес-целей, и не существует единой передовой практики или универсального метода.

Однако разумное использование данных о рентабельности рекламных расходов (ROAS) может утроить количество потенциальных клиентов, как я обнаружил, когда присоединился к Brightpearl для реструктуризации маркетинговых кампаний. Давайте посмотрим, как Brightpearl использовал ROAS для улучшения кампаний и увеличения лидогенерации. Ключевым моментом является определение того, что представляет собой здоровую рентабельность инвестиций в рекламу для вашего бизнеса, чтобы вы могли соответствующим образом оптимизировать.

Используйте правильный показатель возврата

Для расчета ROAS крайне важно выбрать правильную метрику доходности. Это частично будет зависеть от вашего цикла продаж.



У Brightpearl длинный цикл продаж. В среднем это два-три месяца, а иногда и до шести месяцев, а это означает, что у нас нет большого количества данных за месяц, если мы хотим использовать данные о доходах новых клиентов в качестве показателя доходности. Компания с более коротким циклом продаж может использовать доход, но это не помогает нам оптимизировать наши кампании.

Вместо этого мы решили использовать значение приемлемой возможности продаж (SAO). Обычно на измерение уходит около месяца, поэтому мы можем одновременно получить больше данных о рентабельности инвестиций в рекламу. Это последний этап продаж перед победой, и он больше соответствует цели нашей компании (увеличить нашу регулярную годовую выручку), но требует меньше времени на сбор данных.

На этапе SAO мы знаем, какие лиды хорошего качества – у них есть бюджет, они подходят, и наше программное обеспечение может удовлетворить их требования. Мы можем использовать их для измерения эффективности нашей кампании.

Когда вы выбираете показатель возврата, вы должны убедиться, что он соответствует цели вашей компании, не тратя много времени на получение данных. Его также необходимо измерить на уровне кампании, потому что цель использования ROAS или других показателей – оптимизировать ваши кампании.

Примите, что меньше значит больше

Я заметил, что многие компании боятся упустить возможности, что заставляет их размещать рекламу по всем доступным каналам вместо того, чтобы концентрировать ресурсы на наиболее прибыльных областях.

Потенциальные клиенты обычно проводят исследования по нескольким каналам, поэтому вы можете попытаться охватить все возможные точки соприкосновения. Теоретически это могло бы привлечь больше потенциальных клиентов, но только если бы у вас был неограниченный маркетинговый бюджет и человеческие ресурсы.