Walmart анонсирует GoLocal, службу доставки последней мили для других розничных продавцов

Сегодня объявила о создании новой службы доставки под названием Walmart GoLocal, которая позволяет другим продавцам, как крупным, так и мелким, подключаться к собственной платформе доставки Walmart для доставки заказов своим клиентам. Продавцы могут выбрать использование услуги для различных типов доставки, включая запланированные и внеплановые доставки, включая доставку в тот же день, и они могут расширить свои возможности доставки и охват в соответствии с требованиями своих клиентов.

GoLocal работает на сервисах, которые Walmart впервые разработал для собственных нужд. За последние три года Walmart работал над расширением своей внутренней службы экспресс-доставки, которая обещает доставку за два часа или меньше. В настоящее время эта услуга предлагает более 160 000 товаров в 3000 магазинах, охватывающих почти 70% населения США, сообщает компания. Теперь он считает, что готов сделать эти же возможности доступными для других продавцов в США с помощью GoLocal.


Хотя новая услуга B2B позволяет продавцам использовать сеть «последней мили» и логистику Walmart, это не обязательно означает, что сотрудники Walmart будут доставлять посылки – по крайней мере, на первых порах.

Вместо этого возможности «последней мили» GoLocal будут обрабатываться рабочими из программы Walmart Spark Driver. Эти же драйверы также поддерживают доставку продуктов Walmart в тот же день. Но хотя служба доставки в тот же день дополнительно полагается на сторонние службы доставки, такие как Roadie, DoorDash и Uber Postmates, Walmart сообщает нам, что сторонние службы доставки не будут задействованы в GoLocal.

Вместо этого Walmart планирует со временем расширить GoLocal, включив в него доставку с привлечением партнеров. Например, Walmart уже тестирует доставку помощников в электрические фургоны в Северо-Западном Арканзасе. Эти фургоны позволят Walmart поставлять электроэнергию для более широкого круга продавцов – например, тех, кто продает более крупные продукты, которые не подходят для личных автомобилей и грузовиков водителей Spark. Walmart также планирует развивать доставку GoLocal с помощью новых инноваций, таких как дроны и автономные транспортные средства, которые Walmart тестирует через свою службу экспресс-доставки.

«Мы много работали над разработкой надежной программы доставки« последней мили »для наших клиентов, – сказал Том Уорд, старший вице-президент Last Mile, Walmart US. «Теперь мы рады возможности использовать эти возможности для обслуживания другой группы клиентов – местных продавцов. Будь то доставка товаров из местной пекарни или автозапчастей от национального розничного продавца, мы разработали Walmart GoLocal таким образом, чтобы его можно было настраивать для продавцов всех размеров и категорий, чтобы они могли сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего, оставив нам скорость и эффективность доставки. ,” добавил он.

Участвующие продавцы GoLocal не обязательно должны быть определенного размера. Воспользоваться услугой может любой человек, от семейного отдыха до национального розничного продавца. Им также не нужно продавать на торговой площадке Walmart.com, поскольку это не служба выполнения, в которой Walmart одновременно размещает и поставляет сторонние ресурсы – это всего лишь часть доставки на последней миле. Товарный инвентарь остается в их собственных местных магазинах.

Хотя любой розничный продавец может использовать GoLocal, для начала требуется техническая интеграция со стороны продавца. Walmart предоставляет API, который подключается к их существующей торговой платформе, который будет пинговать GoLocal, когда клиенты размещают заказы. Это предупреждает GoLocal об отправке драйвера, в то время как Walmart фиксирует отзывы о доставке, говорится в сообщении. В случае широкого внедрения это также могло бы предоставить Walmart доступ к местным данным о доставке для анализа, что могло бы помочь в улучшении его собственного бизнеса по доставке или информировать решения о размещении центра выполнения – потенциальное конкурентное преимущество.

Walmart заявляет, что у него уже есть несколько торговых партнеров, подписанных на GoLocal, включая контракты с некоторыми национальными предприятиями розничной торговли, но пока не разрешено раскрывать эти имена. В нем не будет подробно описываться цена на услугу, объяснив, что как вариант с белой этикеткой с множеством функций, цены настраиваются в соответствии с индивидуальными потребностями каждого продавца.

Услуга – одна из нескольких инициатив, которые Walmart в настоящее время реализует для получения дохода, обслуживая потребности других розничных продавцов. Недавно Walmart объявил, что продаст, например, розничным предприятиям доступ к собственным технологиям электронной коммерции. Это часть более широкой стратегии Walmart, согласно которой он будет стремиться получать прибыль за счет предоставления доступа к технологиям и услугам, которые он когда-то использовал только для своих собственных операций.