Платформа бизнес-сообщений Gupshup, начавшая свой путь в Индии 15 лет назад, удивила многих, когда в апреле этого года, примерно через 10 лет после последнего раунда финансирования, собрала 100 миллионов долларов, и получила желанный статус единорога. Спустя всего три месяца стартап со штаб-квартирой в Сан-Франциско получил еще больше капитала от известных инвесторов.
В среду Gupshup заявила, что привлекла дополнительно 240 миллионов долларов в рамках того же раунда финансирования серии F. Новые инвестиции возглавили Fidelity Management, Tiger Global, Think Investments, Malabar Investments, Harbour Spring Capital, некоторые счета под управлением Neuberger Berman Investment Advisers и White Oak.
Нирадж Арора, бывший высокопоставленный руководитель WhatsApp, сыгравший важную роль в содействии продажам платформы обмена сообщениями Facebook, также выписал Гупшупу значительный чек в рамках нового инвестиционного транша, который по-прежнему оценивает стартап в 1,4 миллиарда долларов. Апреля.
В интервью TechCrunch ранее на этой неделе Беруд Шет, соучредитель и исполнительный директор Gupshup, сказал, что продлил раунд финансирования после получения слишком большого количества входящих запросов от инвесторов. По его словам, раунд закрыт.
По словам Шета, стартап, который управляет платформой диалогового обмена сообщениями, которая используется сегодня более чем 100000 компаний и разработчиков для создания собственных сообщений и общения для обслуживания своих пользователей и клиентов, начинает рассматривать возможность выхода на общедоступные рынки к следующему году. он предупредил, что окончательное решение еще не принято.
По его словам, новые инвестиции, которые включают в себя некоторые вторичные транзакции (некоторые ранние инвесторы и сотрудники продают свои доли), будут направлены на расширение продуктового предложения Gupshup. По его словам, стартап также рассматривает возможность слияния и поглощения и может закрыть несколько сделок в этом году.
До того, как Гупшуп стал настолько популярен в бизнесе, он существовал в другом аватаре. За первые шесть лет своего существования Gupshup был известен прежде всего тем, что позволял пользователям в Индии отправлять групповые сообщения друзьям. (Эти дешевые текстовые сообщения и другие хитрые приемы позволили десяткам миллионов индийцев оставаться на связи друг с другом по телефону десять лет назад.)
Эта модель в конечном итоге стала невозможной для продолжения, сказал Шет TechCrunch в более раннем интервью.
«Чтобы эта служба работала, Гупшуп субсидировал сообщения. Мы платили мобильным операторам. Идея заключалась в том, что как только мы увеличим масштаб, мы будем размещать рекламу в этих сообщениях. Короче говоря, мы думали, что по мере увеличения объема сообщений операторы будут снижать свои цены, но этого не произошло. А также регулятор сказал, что мы не можем размещать рекламу в сообщениях », – сказал он ранее в этом году.
Именно тогда Гупшуп решил развернуться. «Мы не смогли ни субсидировать сообщения, ни монетизировать нашу пользовательскую базу. Но у нас были все эти передовые технологии для высокопроизводительного обмена сообщениями. Поэтому мы перешли от потребительской модели к корпоративной. Таким образом, мы начали обслуживать банки, фирмы электронной коммерции и авиакомпании, которым необходимо отправлять высокоуровневые сообщения и которые могут позволить себе за это платить », – сказал Шет, который также стал соучредителем внештатного рабочего места в Elance в 1998 году.
С годами Gupshup расширился до новых каналов обмена сообщениями, включая диалоговых ботов, а также помогает компаниям создавать и запускать свои каналы WhatsApp для взаимодействия с клиентами.
Шет сказал, что клиентами Gupshup являются десятки крупных мировых фирм в области банковского дела, электронной коммерции, путешествий, гостиничного бизнеса и других секторов. Эти фирмы используют Gupshup для отправки своим клиентам информации о транзакциях и кодов аутентификации, среди других вариантов использования. «Это не рекламные или рекламные сообщения. Это основная служебная информация », – сказал он.
Это развивающаяся история. Больше подписаться…