Во всем мире насчитывается более 1 миллиарда счетов мобильных денег. Африка лидирует по стоимости и объему транзакций благодаря M-Pesa, во многом используется в Восточной Африке. Другие регионы континента также быстро развиваются.
В 2019 году в Западной Африке было зарегистрировано наибольшее количество услуг мобильных денег в любом регионе: 56 миллионов активных счетов.. В Кот-д’Ивуаре, одном из крупнейших рынков мобильных денег франкоязычных стран Африки, 75% населения имеют счета мобильных денег, по сравнению с 20%, которые владеют банковскими счетами. Разница ошеломляющая и четко показывает огромный аппетит региона к услуге.
В то время как у операторов связи есть во многом В большинстве стран Африки к югу от Сахары, доминирующих в сфере услуг мобильных денег, несколько стартапов пытаются изменить опыт использования мобильных денег для клиентов. Финтех-стартап Julaya из Кот-д’Ивуара является одной из таких компаний, и сегодня он объявил о выделении $ 2 млн до начала серии A для расширения своей продукции в Западной Африке.
Джулайя был основан в 2018 году Матиас Леопольди и Чарльз Талбот. До запуска Julaya они работали во французской платежной финтех-компании LemonWay над своим сервисом в Мали и Буркина-Фасо..
Леопольди рассказал TechCrunch, что этот опыт познакомил их с тем, как мобильные деньги работают во франкоязычных странах Африки. LemonWay выступает в качестве платежного решения для торговых площадок. Таким образом, работая над расширением услуг финтех в обеих странах, пара заметила, что огромные потенциальные компании должны были охватить тех, кто не охвачен банковскими услугами, за счет большого проникновения потребителей телекоммуникационных операторов.
Джулайя был запущен оцифровывать торговые платежи, но началось в Кот-д’Ивуаре, а не в Мали и Буркина-Фасо. Платформа позволяет компаниям упростить бухгалтерский учет и повысить свою операционную эффективность за счет оцифровки платежей работникам и поставщикам вместо того, чтобы полагаться на наличные деньги.
Компания помогает африканским предприятиям и учреждениям осуществлять платежи на мобильные деньги и кошельки мобильного банкинга. Это достигается благодаря работе с операторами связи и другими финтех-стартапами в регионе..
«Мобильные деньги подходят к зрелой стадии, когда бизнес-сценарии и государственные учреждения предоставляют новые возможности роста для этого сектора. Пандемия заставила задуматься о необходимости оцифровывать платежи. Конкуренция в сфере финансовых технологий в Западной Африке делает цифровое финансирование более доступным для потребителей, а техническая интеграция с операторами связи становится более надежной », — говорится в заявлении Талбота.
Тем не менее, это партнерство не обходится без определенных проблем. Во-первых, платежные технологии во франкоязычных странах Африки остаются довольно фрагментированными, а API-интерфейсы телекоммуникационных компаний все еще растут и несколько ненадежны.
Леопольди добавил, что Проблемы возникают из-за каналов сбыта, затрудняющих массовые продажи по низкой цене, а также из-за ненадежности бизнеса по отношению к цифровым платежам.
«В Кот-д’Ивуаре банковский перевод занимает от одного до трех дней, и вы всегда должны уточнять это в своем отделении банка как клиент. … Компании не доверяют цифровому опыту, поскольку у них часто есть недостатки, а изучение рынка требует больших затрат при приобретении. Тогда еще трудно найти таланты со стартапом », — сказал Леопольди о некоторых проблемах, с которыми сталкивается стартап трехлетней давности..
Несмотря на это, стартап, у которого есть научно-исследовательская и техническая группа во Франции, привлек клиентов из малых и средних предприятий и крупных корпораций в государственные учреждения. Компания заявляет, что в настоящее время она обрабатывает более 1,5 миллиона долларов в месяц для 50 из этих клиентов, включая Джумия, SODECI, Министерство образования, Кот-д’Ивуар и Всемирный банк.
Джулайя закрыла предварительные инвестиции в размере 250 000 долларов в 2018 году и посевные инвестиции в размере 550 000 долларов через год, все от бизнес-ангелов.. Но компания представила фирмы венчурного капитала в раунде перед серией А. В их число входят корпоративные венчурные компании Orange Ventures и MFS Africa Frontiers; Венчурные фирмы Saviu Ventures, Launch Africa и 50 Partners Capital; и некоторые бизнес-ангелы в Африке и Европе. Джулай воспользуется вложением для расширения своей доли рынка в Кот-д’Ивуаре и запуска продуктов для цифровых платежей и расширения в Западной Африке.
Более 20 миллионов человек используют Orange в качестве сервиса мобильных денег в 15 африканских странах. Оператор связи также недавно запустил платформу мобильного банкинга в Кот-д’Ивуаре, количество пользователей которой превысило 500 000.. Итак, в чем же смысл этой стратегической инвестиции, которая знаменует собой третью проверку африканского финтех-стартапа после южноафриканской Yoco и сенегальской SudPay?
«Окружающая среда Fintech в Африке отличается его конкурентоспособность и сильный динамизм. Orange Group через свой технологический инвестиционный фонд намерена участвовать в этот бум, поддерживая финтех, такие как Julaya. Цель состоит в том, чтобы нацелить местных технологических лидеров на службу перехода к более цифровому и ответственному миру », — сказал Хабиб Бамба, директор по трансформации, цифровым технологиям и медиа в Orange Кот-д’Ивуар.
Orange, другие операторы связи, финансовые технологии и банки остаются большими конкурентами Julaya. Так чКак он планирует оставаться в центре внимания людей во всем регионе? Леопольди считает, что сосредоточение внимания на лучшем пользовательском опыте может помочь.
«Это звучит как подслушанное заявление, но мы понимаем, что клиенты больше всего ценят надежную поддержку клиентов и предсказуемый и бесперебойный онлайн-опыт, например, надежную платформу с минимальным временем простоя», — сказал он. «Даже если у вас есть только 90% успеха ваших транзакций, если вы предоставляете эту информацию в прозрачной форме для общения с клиентом, они будут вам доверять».