Если в этом году вы начали использовать Snapchat более регулярно, вы не одиноки. На вчерашнем отчете о прибылях и убытках за второй квартал генеральный директор Snap Эван Шпигель объявил, что платформа увеличила как доход, так и количество активных пользователей в день самыми высокими темпами, которых она достигла за последние четыре года. В Snapchat сейчас 293 миллиона активных пользователей в день, что на 23% больше, чем в прошлом году.
Snap стал публичным в 2017 году с оценкой в 24 миллиарда долларов, но незадолго до этого приложение для обмена эфемерными фотографиями столкнулось с серьезной ошибкой: Instagram клонировал их уникальную на тот момент функцию Stories. После запуска Instagram Stories рост Snapchat замедлился на 82%. Затем, когда Snapchat изменил интерфейс своего приложения, Кайли Дженнер написала в Твиттере, что больше не использует приложение, в результате чего оценка компании упала на 1,2 миллиарда долларов.
Но Snapchat продержался и вернулся. Выручка компании достигла рекордного уровня в 911 миллионов долларов в четвертом квартале 2020 года, а в следующем квартале снизилась до 770 миллионов долларов. Теперь выручка Snapchat во втором квартале 2021 года превзошла предыдущий рекорд и составила 982 миллиона долларов.
Рост приложения во втором квартале можно объяснить возвращением рекламодателей, которые сократили свои расходы в разгар пандемии, а также удержанием пользователей, которые стекались в приложение во время блокировки. Как и многие платформы социальных сетей, Snapchat увеличил свои доходы и базу пользователей во время пандемии, но это не просто вопрос повторного привлечения пользователей к приложению, из которого они выросли. Когда TikTok взорвался на сцене и экономика создателей процветала, Snapchat продолжал идти в ногу со временем, создав Spotlight, клон TikTok, и инвестировал в приложения дополненной реальности.
«В этом квартале мы добились значительного прогресса с нашей платформой дополненной реальности», – сказал Шпигель. «В среднем более 200 миллионов пользователей Snapchat используют AR каждый день, и более 200 000 создателей используют Lens Studio для создания объективов AR для нашего сообщества».
В прошлом месяце Snapchat стал вирусным благодаря своей линзе в мультяшном стиле 3D, которая заставляет вас выглядеть как персонаж из фильма Pixar. Spiegel особо упомянул этот объектив как функцию, которая «подчеркнула способность линз распространяться вирусно как внутри, так и за пределами Snapchat». Но помимо забавных фильтров лица Snapchat использует AR для привлечения партнеров по электронной коммерции. Приложение разработало возможности дополненной реальности для Walt Disney World, Smile Direct Club, Zenni Optical, elf Cosmetics, Ralph Lauren и других. Это включает возможность примерки часов, украшений, очков, сумок, макияжа и даже одежды. На своем партнерском саммите в мае Snapchat представил обновление, которое позволяет пользователям сканировать наряды друзей, чтобы найти рекомендации по покупкам схожих стилей.
«У нас впереди еще много работы по развитию нашей технологии и расширению внедрения AR, но мы очень довольны результатами, которые видят наши партнеры, инвестируя в наши долгосрочные возможности камеры», – сказал Джереми Горман, главный коммерческий директор Snap. . «Мы уверены в наших долгосрочных возможностях и рады удвоить покупки и коммерцию с помощью дополненной реальности».
В марте Snap приобрела Fit Analytics, берлинский стартап, который помогает покупателям находить одежду и обувь подходящего размера при совершении покупок в Интернете. В сочетании с инвестициями Snap в AR, сможем ли мы в конечном итоге использовать AR, чтобы узнать, какой размер одежды заказать? К применению такого рода технологий необходимо подходить осторожно, особенно с учетом того, что количество расстройств пищевого поведения среди подростков растет.
Помимо электронной коммерции, Snapchat наладил стратегическое партнерство с такими развлекательными компаниями, как HBO Max и Universal Music Group, и удвоил объем своих очков Spectacles, которые создают возможности дополненной реальности. Конечно, Facebook работает и над очками AR. Но для обеих компаний недавние успехи Snap свидетельствуют о растущем распространении и значении опыта дополненной реальности.