Twitter проверит использование кнопок «за» и «против», подобных Reddit, как способ лучше выделить более интересные и актуальные ответы в более длинной цепочке беседы. Компания объявил сегодня днем начнется то, что он называет «небольшим исследовательским экспериментом», который добавит кнопки «за» и «против» к ответам или даже полностью заменит кнопку «Нравится». В некоторых случаях кнопки «за» и «против» могут быть стрелками вверх и вниз, а в других случаях они могут быть кнопками «большой палец вверх» и «большой палец вниз».
В одной группе тестировщиков пользователи могут и дальше видеть кнопку «Нравится» (красное сердце), но теперь рядом с ней будет кнопка «против». В этой группе голос за “лайк” будет засчитываться как “Нравится”. Twitter сказал.
Twitter пояснил TechCrunch, что только небольшое количество тестировщиков увидят эти параметры в своих Twitter iOS, и голоса пользователей не станут общедоступными. Компания также заявила, что в настоящее время не использует эту информацию о голосовании для ранжирования ответов. (Если, однако, такая система когда-либо станет общедоступной, это, безусловно, может измениться.)
Цель теста – помочь Twitter чтобы узнать, какие ответы пользователи находят наиболее актуальными во время разговоров, а это что-то Twitter учился какое-то время. В соответствии с Twitter пользовательский исследователь Коди Элам, прошлые исследования показали, что пользователи, как правило, полагали, что ответы, которые были информативными, поддерживающими, положительными и забавными, были «лучшими» типами ответов. Однако некоторые из «лучших» ответов не появлялись достаточно быстро – проблема Twitter надеется, что сможет обратиться с функцией голосования за и против.
Элам говорит, что эта функция позволит пользователям конфиденциально высказывать свое мнение о качестве ответов без публичного позора другим пользователям. Со временем эти данные могут помочь Twitter улучшить свои системы ранжирования разговоров.
Twitter в этом году началось исследование других способов реагирования на твиты, помимо кнопок сердца и ретвитов. Например, в начале этого года Twitter был замечен в опросе пользователей об их интересе к более широкому набору реакций в стиле смайликов, аналогичных тем, что вы найдете на Facebook. Эта функция имеет с тех пор был введен в разработку. В том же опросе пользователей спрашивали, что они думают о кнопках «за» и «против», помимо реакции на смайлики.
Twitter говорит, что тест сейчас распространяется только на небольшую группу пользователей iOS.