Instagram дает своим пользователям немного больше возможностей видеть то, что они хотят, и не видеть то, что они не хотите – в центре обнаружения контента. Во вторник компания представила новый переключатель под названием «Управление конфиденциальным контентом», который позволяет любому пользователю проверять сообщения, которые, по ее мнению, могут быть оскорбительными, скрывая их на вкладке «Обзор».
Новая функция появляется в меню настроек и позволяет пользователям выбирать: разрешить больше контента, который может быть «расстраивающим или оскорбительным», ограничить этот контент или «ограничить еще больше». Формулировка довольно странная, но она признает, что усилия компании по модерации не идеальны, и, по крайней мере, это реалистично.
«Вы можете думать о конфиденциальном контенте как о сообщениях, которые не обязательно нарушают наши правила, но потенциально могут расстраивать некоторых людей – например, сообщения, которые могут быть сексуально внушающими или насильственными», – поясняет Instagram в объявлении.
TechCrunch попросил компанию подробнее рассказать о том, какие типы сообщений отсеиваются в каждой категории, и определяет ли человеческая или алгоритмическая модерация, что является конфиденциальным, но не получила ответа.
Мы также спросили, есть ли у компании какие-либо планы по созданию отдельных переключателей для насилия и сексуального контента, учитывая, что многие люди, которым комфортно с последним, могут быть менее склонны видеть, как насилие всплывает среди руководств по макияжу приложения и рекламных роликов влиятельных лиц.
В Instagram «деликатный» контент – это огромная всеобъемлющая категория того, что он позволяет, но не хочет, чтобы его рассматривали как прямое продвижение. В своих собственных рекомендациях по содержанию, который он рекомендует, Instagram заявляет, что контент сексуального характера, такой как «фотографии людей в прозрачной одежде», не подходит для вкладки «Обзор». Определение деликатного контента в Instagram также включает опасные формы контента, такие как «преувеличенные заявления о здоровье» и сообщения, рекламирующие добавки для похудения.
Instagram печально известен чрезмерным контролем над контентом, который платформа считает сексуальным. В прошлом году кампания от черной модели больших размеров Найом Николас-Уильямс заставила платформу ослабить одно из чрезмерно ограничительных правил обнаженной натуры.
Instagram контекстуализировал новые элементы управления контентом, чтобы дать пользователям больше возможностей определять, что отображается в их ленте. «Мы считаем, что люди должны иметь возможность формировать Instagram так, как они хотят», – написала компания в своем блоге, отметив, что недавние изменения, такие как возможность отключать комментарии, также предоставляют пользователям больше выбора.
В то время как компания дает пользователям больше контроля над своим алгоритмом в некоторых мелочах, она также рассматривает возможность предоставления им меньшего. В прошлом месяце Instagram начал тестирование алгоритмических предложений, смешанных с основным фидом, – выбор дизайна, который позволил бы компании внедрить в платформу еще больше того, что она хочет, чтобы вы увидели.