Zoom использует впечатляющий рост стоимости своих акций в прошлом году, чтобы сделать свое первое крупное приобретение. Популярная компания по организации видеоконференцсвязи, которая два года назад на IPO была оценена примерно в 9 миллиардов долларов, заявила в воскресенье вечером, что заключила сделку по покупке поставщика услуг облачного центра обработки вызовов Five9 примерно за 14,7 миллиарда долларов в рамках сделки с акциями.
Две компании заявили, что 20-летняя Five9 станет операционным подразделением Zoom после сделки, которая, как ожидается, будет закрыта в первой половине 2022 года.
Предлагаемое приобретение – это последняя попытка Zoom расширить свои предложения. За последний год программное обеспечение для видеоконференцсвязи добавило несколько продуктов для совместной работы в офисе, облачную телефонную систему и универсальное устройство домашней связи.
Приобретение Five9, которое привлекло более 2000 клиентов по всему миру, включая Citrix и Under Armour, и ежегодно обрабатывает более 7 миллиардов минут звонков, поможет Zoom выйти на рынок контакт-центров стоимостью 24 миллиарда долларов, говорится в сообщении компании.
«Мы постоянно ищем способы улучшить нашу платформу, и добавление Five9 – это естественный вариант, который принесет еще больше счастья и ценности нашим клиентам», – сказал Эрик С. Юань, основатель и исполнительный директор Zoom. .
По словам двух фирм, объединение усилий предоставит обеим фирмам «значительные» возможности для перекрестных продаж в соответствующих клиентских базах друг друга.
«Компании ежегодно тратят значительные ресурсы на свои контакт-центры, но все еще не могут обеспечить бесперебойную работу своих клиентов», – сказал Роуэн Троллоп, исполнительный директор Five9.
«Миссией Five9 всегда было облегчить предприятиям решение этой проблемы и более конструктивно и эффективно взаимодействовать со своими клиентами. Объединение усилий с Zoom предоставит бизнес-клиентам Five9 доступ к лучшим в своем классе решениям, в частности, Zoom Phone, которые позволят им получить больше пользы и добиться реальных результатов для своего бизнеса. Это, в сочетании с философией «простоты использования» и широким портфолио коммуникаций Zoom, действительно позволит клиентам взаимодействовать через предпочтительный для них канал ».
В понедельник две фирмы проведут совместную телеконференцию Zoom, чтобы рассказать больше о сделке.