Uberall привлекает 115 миллионов долларов и приобретает MomentFeed для расширения своих услуг по геолокационному маркетингу

Сервисы на основе местоположения, возможно, раньше были важной категорией для горячих приложений или инновационных технологий, использующих появление смартфонов, но это во многом потому, что теперь они являются частью негласной структуры того, как мы ежедневно взаимодействуем с цифровыми сервисами: мы полагаемся на информация о местоположении, когда мы находимся в поисковых системах, когда мы используем карты или погодные приложения, или когда мы делаем и публикуем фотографии и т. д.

Тем не менее, остается много пробелов в том, как информация о местоположении связывается с точной информацией, и поэтому сегодня компания, которая поставила перед собой задачу решить эту проблему, объявляет о выделении некоторого финансирования по мере расширения своего сервиса.

Uberall, который работает с розничными торговцами и другими обычными операторами, помогая им обновлять и предоставлять более точную информацию о себе через множество приложений и других сервисов, которые потребители используют для их обнаружения, объявляет о финансировании в размере 115 миллионов долларов. Параллельно с этим берлинский стартап совершает приобретение: он покупает MomentFeed, компанию по геолокационному маркетингу, базирующуюся в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, для продолжения масштабирования своего бизнеса.

Финансирование возглавляет лондонский инвестор Bregal Milestone, в котором также участвуют Level Equity, United Internet и Uberall management. Насколько нам известно из источников, финансирование оценивается в размере Uberall примерно в 500 миллионов долларов, а сделка с MomentFeed была заключена на сумму от 50 до 60 миллионов долларов.

Бизнес-объединение увеличивает масштабы платформы: Uberall сказал, что вместе они будут управлять онлайн-присутствием для 1,35 миллиона офисов, что сделает компанию крупнейшей в этой области с клиентами, включая оператора АЗС BP, KFC, одежды и сеть ресторанов “Маркс энд Спенсер”, “Макдоналдс” и “Пицца Хат”.



Флориан Хюбнер, генеральный директор и соучредитель Uberall, отметил в интервью, что у компаний довольно много совпадений, и на самом деле до заключения сделки компании тесно сотрудничали на рынке США, но все же, MomentFeed создал особую технологию, которая обогатит более широкую платформу, например, особенно мощный инструмент для измерения анализа настроений.

«Управление присутствием в сети» не является ни веб-сайтом компании, ни ее приложениями, но, тем не менее, может быть ее наиболее распространенными цифровыми точками соприкосновения, когда дело доходит до реального взаимодействия с потребителями в Интернете. Он включает в себя то, как эти компании появляются в местных службах объявлений, таких как Yelp или TripAdvisor, или в картографических приложениях, таких как Google, которые предоставляют не только информацию о списках, такую ​​как адреса и часы работы, но и отзывы клиентов, или в социальных приложениях или рекламе на основе местоположения. В целом, когда вы рассматриваете компанию с несколькими местоположениями и несколькими точками соприкосновения, которые может использовать потребитель, в конечном итоге получается сложный беспорядок, который необходимо контролировать и поддерживать в актуальном состоянии.

«Мы являемся катализатором этой огромной экосистемы, позволяя брендам использовать все, что предлагают другие технологические платформы, наилучшим образом», – сказал мне Хюбнер. Тем временем технологические платформы готовы работать с компаниями среднего размера, такими как Uberall, чтобы сделать информацию об их услугах более точной и полной, связываясь с предприятиями, когда им не удается сделать это напрямую в одиночку. (И если вас когда-либо ловили из-за неправильного времени открытия записи в Картах Google или любой другой записи или фрагмента информации в другом месте, вы знаете, что это проблема.)

И, конечно же, ожидать, что любая компания, потенциально имеющая сотни офисов, предоставит нужную информацию без инструмента, тоже ничего не стоит. «Случайное обновление 100 000 профилей – это очень сложно», – сказал Хюбнер.

Он также предоставляет услуги по обновлению информации о клиниках по тестированию вакцины и Covid-19, а также другие важные услуги, которые также должны иметь дело с теми же различиями в местоположении, часах работы и отзывами клиентов, что и любой другой бизнес на сайте, таком как Google Maps.

В целом, Uberall создал платформу, которая по существу объединяет все эти конечные точки, так что клиент Uberall может использовать панель управления для предоставления обновлений, которые автоматически заполняются повсюду, а также для чтения и ответа на отзывы.

И наоборот, Uberall также может следить за случаями, когда компания представлена ​​неофициально или неправильно, и блокирует их. Наряду с этим он создал маркетинговую службу на основе местоположения, которая также обслуживает рекламу для своих клиентов. Это в некоторой степени похоже на инструменты управления социальными сетями, которые позволяют вам управлять учетными записями в социальных сетях и маркетинговыми кампаниями в социальных сетях, за исключением того, что они охватывают гораздо более фрагментированный и разрозненный набор мест, где компания может появиться в сети.

Более широкая картина здесь заключается в том, что как маркетинг на основе местоположения – это фрагментированный бизнес, так и бизнес по предоставлению услуг для управления им. Этот шаг еще больше уменьшает это поле и повышает эффективность масштабирования таких сервисов.

«Поскольку мы увидели, что рынок имеет тенденцию к консолидации, мы рассмотрели несколько потенциальных компаний для слияния. Uberall был нашим самым предпочтительным », – сказал в своем заявлении генеральный директор MomentFeed Ник Хеджес. «Эта комбинация имеет огромный стратегический смысл для наших клиентов, которые представляют ведущих американских омниканальных брендов. Это помогает ускорить и без того высокие темпы инноваций, давая клиентам еще большее преимущество в гиперконкурентном мире маркетинга «рядом со мной» ». После закрытия сделки Хеджес станет директором по стратегии Uberall и исполнительным вице-президентом в Северной Америке.

«Мы очень рады сотрудничать с командой Uberall на следующем этапе роста. Наши стратегические инвестиции значительно ускорят стремление Uberall стать ведущей платформой обслуживания клиентов «рядом со мной» во всем мире. Дифференцированное полнофункциональное решение Uberall не превосходит конкурентов с точки зрения интеграции и функциональности, предоставляя клиентам реальное преимущество для охвата, взаимодействия и конверсии онлайн-клиентов. Мы с нетерпением ждем возможности поддержать Флориана, Ника и их талантливую команду в реализации их захватывающей программы инноваций и расширения ». сказал Сайрус Шей, управляющий партнер Bregal Milestone, в своем заявлении.