Facebook и Instagram теперь позволяют пользователям скрывать количество отметок «Нравится» для сообщений.

на этой неделе начнет публично развертывать возможность скрывать лайки в публикациях как в Facebook, так и в , после предыдущих тестов, начавшихся в 2019 году. Проект, который передает решение о лайках в руки глобальной пользовательской базы компании, был в разработке в течение многих лет, но был лишен приоритета из-за пандемии COVID-19 и необходимых мер реагирования со стороны Facebook, сообщает компания.

Первоначально идея скрыть количество лайков в социальных сетях Facebook была направлена ​​на снижение давления на пользователей. Часто пользователи сталкивались с тревогой и смущением из-за своих постов, если они не получали достаточно лайков, чтобы считаться «популярными». Эта проблема была особенно сложной для молодых пользователей, которые высоко ценят то, что о них думают коллеги, – настолько, что они удаляли сообщения, которые не получали достаточно лайков.

В частности, лайк-погоня в Instagram также помогла создать среду, в которой люди публикуют сообщения, чтобы получить влияние и известность, что может быть менее аутентичным опытом. В Facebook получение лайков или других форм взаимодействия также может быть связано с публикацией поляризующего контента, требующего реакции.

В результате этого давления некоторые пользователи проголодались по более безопасному пространству «Like-free», где они могли бы общаться с друзьями или широкой публикой, не пытаясь заработать эти очки популярности. Это, в свою очередь, привело к появлению нового урожая социальных сетей и приложений для обмена фотографиями, таких как Minutiae, Vero, Dayflash, Oggl, а теперь и таких новичков, как Dispo и недавно появившихся вирусных Poparazzi.

Хотя Facebook и Instagram могли бы полностью удалить отметки «Нравится» и вывести свои социальные сети в новом направлении, вскоре компания обнаружила, что этот показатель слишком глубоко интегрирован в процесс взаимодействия с продуктом, чтобы его можно было полностью удалить. Одна из ключевых проблем заключалась в том, как сегодня сообщество влиятельных лиц торгует лайками как формой валюты, которая позволяет им обменивать свою онлайн-популярность на сделки с брендами и возможности трудоустройства. Таким образом, удаление отметок “Нравится” не обязательно для этих пользователей.



Instagram понял, что, если он примет решение за своих пользователей, он разозлит ту или иную сторону – даже если движение в любом направлении не повлияет на другие основные показатели, такие как использование приложений.

Кредиты изображений: Instagram

“Сколько лайков [users] получил или получили другие люди – оказалось, что на самом деле это не так сильно изменило опыт, с точки зрения того, что люди чувствовали или насколько они использовали опыт, как мы думали. Но в конечном итоге это оказалось довольно противоречивым », – признал глава Instagram Адам Моссери. «Кому-то это очень понравилось, а кому-то – нет».

«Для тех, кому это понравилось, это было в основном то, на что мы надеялись, а именно на то, что это снизило давление на опыт. А для тех, кто этого не сделал, они использовали лайки, чтобы понять, что в тренде или актуально в Instagram и Facebook. И они были очень раздражены тем, что мы его забрали », – добавил он. В эту последнюю группу иногда входили более мелкие создатели, которые все еще работали над установлением присутствия в социальных сетях, хотя более крупные влиятельные лица иногда поддерживали удаление лайков. (Моссери назвал Кэти Перри сторонницей удаления лайков.)

В конечном итоге компания решила разделить разницу. Вместо того, чтобы делать сложный выбор в отношении будущего своих онлайн-сообществ, он развертывает опцию «Не нравится» в качестве настраиваемой пользователем настройки на обеих платформах.

В Instagram как потребители контента, так и производители контента могут включать или отключать подсчет лайков и просмотров для сообщений – это означает, что вы можете не видеть эти показатели при прокрутке своего собственного канала, и вы можете выбрать, разрешать ли другим пользователям просматривать лайки, когда вы публикуете. Они настроены как две разные настройки, что обеспечивает большую гибкость и контроль.

Кредиты изображений: Instagram

Тем временем на Facebook пользователи получают доступ к новым параметрам из области «Настройки и конфиденциальность» в разделе «Настройки ленты новостей» (или «Настройки ленты новостей» на рабочем столе). Отсюда вы найдете параметр «Скрыть количество реакций», чтобы отключить этот параметр как для ваших собственных сообщений, так и для сообщений других пользователей в ленте новостей, группах и страницах.

Facebook сообщает нам, что эта функция будет доступна как для общедоступных, так и для частных профилей, и в нее будут включены сообщения, опубликованные вами ранее.

Кредиты изображений: Facebook

В прошлом месяце Instagram перезапустил тесты этой функции, чтобы устранить любые окончательные ошибки, прежде чем сделать новые настройки доступными для глобальных пользователей, и сказал, что скоро будет тест Facebook. Но сейчас компания продвигается вперед и делает эту функцию общедоступной. Когда его спросили, почему такой короткий тест, Instagram сказал TechCrunch, что тестировал различные итерации этого опыта с 2019 года, поэтому он посчитал, что у него достаточно данных, чтобы продолжить глобальный запуск.

Моссери также отверг идею о том, что решение о лайках сильно повлияло бы на сеть. По его словам, хотя удаление отметок “Нравится” в Instagram определенным образом повлияло на поведение пользователей, этого недостаточно, чтобы беспокоиться. В некоторых группах пользователи публиковали больше сообщений, что, возможно, свидетельствует о том, что они не испытывали большого давления. Но другие занимались меньше, сказал Моссери.

Кредиты изображений: Facebook

«Часто люди говорят:« О, у этого куча лайков ». Я пойду проверю », – объяснил исполнительный директор. «Затем они читают комментарии, или углубляются, или пролистывают до карусели. Были некоторые небольшие эффекты – некоторые положительные, некоторые отрицательные – но все они были небольшими », – отметил он. Instagram также считает, что пользователи могут включать и выключать эту функцию в разное время, в зависимости от того, как они себя чувствуют.

Кроме того, как отметил Моссери, «не существует тщательного исследования, которое бы показало, что лайки вредны для благополучия людей» – заявление, которое отталкивает растущие опасения, что игровое пространство социальных сетей вредно для психического здоровья пользователей. Вместо этого он утверждал, что Instagram по-прежнему является небольшой частью повседневной жизни людей, поэтому то, как работают лайки, не влияет на общее благополучие людей.

«Каким бы мы ни были, мы должны быть осторожны, чтобы не переоценить свое влияние», – сказал Моссери.

Он также отклонил некоторые из текущих исследований, указывающих на негативные последствия использования социальных сетей, как чрезмерно зависимых от методологий, которые просят пользователей сообщать о своем использовании самостоятельно, а не измерять его напрямую.

Другими словами, это не та компания, которая чувствует мотивацию полностью удалить отметки «Нравится» из-за негативных последствий для психического здоровья, связанных с ее показателями популярности.

Стоит упомянуть, что еще один фактор, который мог сыграть здесь роль, – это план Instagram сделать версию своего приложения доступной для детей в возрасте до 13 лет, как это сделал конкурент TikTok после своего урегулирования FTC. В этом случае для скрытия лайков по умолчанию – или, возможно, добавления опции родительского контроля – потребуется такая настройка. Instagram сообщает TechCrunch, что, хотя еще слишком рано знать, что он будет делать с детским приложением, он «определенно изучит» вариант «Нет лайков» по ​​умолчанию.

Facebook и Instagram сообщили TechCrunch, что эта функция будет запущена в среду, но со временем достигнет глобальных пользователей. В Instagram это может занять несколько дней.

Facebook, тем временем, заявляет, что у небольшого процента пользователей будет эта функция в среду (уведомление будет отправлено через новостную ленту), но она станет доступна глобальной аудитории Facebook «в течение следующих нескольких недель».