Мнение: Генеральный директор Zoom: Мой совет удаленным сотрудникам, которые проводят видеовстречи весь день

Как человек, который провел много дней и ночей в за последние 12 месяцев, общаясь с людьми по всему миру, я могу понять. Невероятно сложно резко перейти от социальной, личной рабочей среды к миру, в котором мы видим только изображения лиц на экране. Мой личный рекорд — 19 Zoom встреч в день. Это рекорд, который некоторым, возможно, удастся побить, но я признаю, что это было нелегко.

Как и во всем в жизни, умеренность имеет решающее значение, и когда 10 лет назад компания Zoom была основана, целью никогда не было полностью заменить личное общение. В конце концов, пандемия показала, как , особенно усталость от видеосвязи, может повлиять на производительность, удовлетворенность работой и баланс между работой и личной жизнью. Вот почему руководители должны найти способы сделать собрания более управляемыми, поскольку сотрудники продолжают работать удаленно.


Вот некоторые из моих собственных приемов, позволяющих снизить нагрузку на большое количество совещаний по видеоконференции:

Конечно, предпочтения и обстоятельства у всех разные, поэтому никогда не будет универсального решения, когда дело касается удаленной работы. С момента начала пандемии мы узнали, что люди по-разному переживают встречи. Например, недавнее исследование показало, что женщины испытывают усталость больше, чем мужчины. Одна из причин этого в том, что женщины реже делают перерывы между встречами. Новые результаты, подобные этому, подчеркивают, насколько важно, чтобы встречи были настраиваемыми и гибкими, с учетом предпочтений и опыта всех демографических групп.

Мои коллеги, финансовый директор Келли Штекельберг и главный операционный директор Апарна Бава, сталкиваются с усталостью и борются с ней по-разному от меня и друг от друга. Во время некоторых встреч Келли любит гулять. Апарна считает, что здоровье является центральным элементом своей жизни и стиля работы, и по возможности планирует перерывы на экран и сон. Признавая, что у всех нас разный опыт, мы можем расти вместе и создавать новое рабочее будущее, которое будет комфортным и удовлетворительным для всех.

Я ожидаю, что, как только мы сможем безопасно вернуться к физической корпоративной рабочей среде, люди смогут лучше калибровать баланс личной и удаленной работы в соответствии со своими предпочтениями. Пандемия доказала, что удаленная работа также может принести много преимуществ — гипотеза, которую многие начали проверять еще до событий прошлого года, — и я считаю, что наш опыт с пандемией ускорит наш сдвиг вперед, который где-то упадет. между полностью личной и полностью удаленной работой. Компания Zoom недавно заказала экономический анализ и опрос, проведенный Boston Consulting Group, в ходе которого опрошенные компании ожидают, что более трети сотрудников будут работать удаленно после пандемии. А опрос сотрудников Boston Consulting Group по , проведенный в году, показал, что более 70% опрошенных менеджеров более открыты для гибких моделей работы, чем до пандемии.

Я надеюсь, что Zoom может помочь обеспечить технологическую основу для этого нового будущего. Мы сотрудничаем с некоторыми из крупнейших мировых компаний, чтобы помочь им переосмыслить свои процессы и предоставить им инструменты, необходимые для адаптации к модели «работа из любого места». Мы работаем над такими функциями, как виртуальные регистраторы для офисов, которые сократят прямой контакт при возвращении сотрудников в физические места, и интеллектуальные виды галереи с улучшенным ИИ, которые создают представление галереи участников в комнате, чтобы люди, присоединяющиеся удаленно, чувствовали себя в равной степени частью встреча в качестве личных участников, что делает гибридный опыт более плавным. И мы также рады тому, что Zoom может предоставить с точки зрения поддержки новых удаленных рабочих мест и вариантов использования среди сотрудников, создавая новые возможности для всех.

Мы все заслуживаем гибкости, чтобы работать наиболее продуктивным образом с учетом наших предпочтений и убеждений. Я стремлюсь сделать это для сотрудников Zoom и наших клиентов, и я призываю каждого лидера бизнеса делать то же самое.

0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments