Как человек, который провел много дней и ночей в Zoom за последние 12 месяцев, общаясь с людьми по всему миру, я могу понять. Невероятно сложно резко перейти от социальной, личной рабочей среды к миру, в котором мы видим только изображения лиц на экране. Мой личный рекорд – 19 Zoom встреч в день. Это рекорд, который некоторым, возможно, удастся побить, но я признаю, что это было нелегко.
Как и во всем в жизни, умеренность имеет решающее значение, и когда 10 лет назад компания Zoom была основана, целью никогда не было полностью заменить личное общение. В конце концов, пандемия показала, как усталость, особенно усталость от видеосвязи, может повлиять на производительность, удовлетворенность работой и баланс между работой и личной жизнью. Вот почему руководители должны найти способы сделать собрания более управляемыми, поскольку сотрудники продолжают работать удаленно.
Вот некоторые из моих собственных приемов, позволяющих снизить нагрузку на большое количество совещаний по видеоконференции:
Мои коллеги, финансовый директор Келли Штекельберг и главный операционный директор Апарна Бава, сталкиваются с усталостью и борются с ней по-разному от меня и друг от друга. Во время некоторых встреч Келли любит гулять. Апарна считает, что здоровье является центральным элементом своей жизни и стиля работы, и по возможности планирует перерывы на экран и сон. Признавая, что у всех нас разный опыт, мы можем расти вместе и создавать новое рабочее будущее, которое будет комфортным и удовлетворительным для всех.
Я надеюсь, что Zoom может помочь обеспечить технологическую основу для этого нового будущего. Мы сотрудничаем с некоторыми из крупнейших мировых компаний, чтобы помочь им переосмыслить свои процессы и предоставить им инструменты, необходимые для адаптации к модели «работа из любого места». Мы работаем над такими функциями, как виртуальные регистраторы для офисов, которые сократят прямой контакт при возвращении сотрудников в физические места, и интеллектуальные виды галереи с улучшенным ИИ, которые создают представление галереи участников в комнате, чтобы люди, присоединяющиеся удаленно, чувствовали себя в равной степени частью встреча в качестве личных участников, что делает гибридный опыт более плавным. И мы также рады тому, что Zoom может предоставить с точки зрения поддержки новых удаленных рабочих мест и вариантов использования среди сотрудников, создавая новые возможности для всех.
Мы все заслуживаем гибкости, чтобы работать наиболее продуктивным образом с учетом наших предпочтений и убеждений. Я стремлюсь сделать это для сотрудников Zoom и наших клиентов, и я призываю каждого лидера бизнеса делать то же самое.