Домм Холланд, соучредитель и генеральный директор стартапа Fast, занимающегося электронной коммерцией, похоже, воплощает в жизнь мечту основателя.
Его большая идея возникла из небольшого момента его реальной жизни. Холланд наблюдал, как бабушка его жены пыталась заказать продукты, но она забыла свой пароль и не смогла завершить транзакцию.
«Я просто помню, как думал, что это абсурдно», – сказал Холланд. «Это противоречило убеждению, что некоторая произвольная строка текста является препятствием для коммерции».
Поэтому он построил прототип системы аутентификации без пароля, в которой пользователи будут заполнять свою информацию один раз и больше никогда не будут это делать. В течение 24 часов им воспользовались десятки тысяч человек.
Ничто не сравнится с построением человеческих сетей. Таким образом вы собираетесь сделать это с точки зрения сбора средств.
Эта идея пришла не только к покупателям. Менее чем за два года Голландия привлекла 124 миллиона долларов за три раунда сбора средств, привлекая таких партнеров, как Index Ventures и Stripe.
Хотя продукт Fast Checkout в один клик оказался быстрым, он не был легким.
Во-первых, Голландия – австралиец, а это значит, что он начинал как аутсайдер Кремниевой долины. Когда он прибыл в США летом 2019 года, в его телефоне был ровно один контакт в Bay Area. Он построил свою сеть с нуля, и этому стратегическому процессу он приписывает одно: упорный труд.
В эпизоде подкаста «Как я его поднял» Холланд рассказывает о том, как он построил свою сеть, почему это важно – не только для сбора средств, но и для построения всего бизнеса – и как избежать ошибок, которые, как он видит, совершают новые основатели.
Обращайтесь к делу с релевантностью
Основная стратегия Голландии в построении сетей кажется очевидной – обратиться к нужным людям.
«Когда я впервые приехал в Штаты, я хотел построить сети, – сказал Холланд, – но на самом деле я никого не знал здесь, в районе залива. Поэтому я потратил много времени на общение с соответствующими людьми – людьми, работающими в сфере платежей, людьми, работающими в сфере технологий, людьми, работающими над аутентификацией личности – просто действительно актуальными людьми в сфере больших технологий, которые строили крупномасштабные сети ».
Один из людей, с которыми была связана Голландия, был Эллисон Барр Аллен, а затем глава отдела глобальных продуктовых операций в Uber. Барр Аллен управлял своим собственным инвестиционным фондом для ангелов, но Холланд на самом деле не искал денег, когда обратился к ней. Его гораздо больше интересовала ее перспектива как руководителя огромной операции по предоставлению финансовых услуг.