Roku утверждает, что Google использует свою монопольную власть в YouTube

Roku утверждает, что Google использует свою монопольную власть в YouTube Переговоры о тележке

Roku предупреждает своих клиентов, что они могут потерять доступ к YouTube Телеканал на своей площадке после переговоров с ушел на юг. Компания утверждает, что Google пытается использовать свою монопольную власть, чтобы настаивать на несправедливых, антиконкурентных условиях в отношении того, как Roku обрабатывает результаты поиска для YouTube контент, данные о клиентах и ​​многое другое. В письме также содержится призыв к клиентам Roku обратиться в Google, чтобы высказать свои опасения.

О подробностях ссоры впервые сообщил Axios.

Року говорит, что продолжает требовать особого отношения к платформе проигрывателя потокового мультимедиа Roku, которая сегодня включает в себя специальную строку результатов поиска для YouTube которые появляются после того, как покупатель выполняет универсальный голосовой поиск. Roku утверждает YouTube более года назад пригрозил удалить YouTube app, если Roku не соответствует этому требованию. Теперь он хочет попросить Google не отдавать предпочтение его собственному сервису в результатах поиска, поскольку он считает, что эта строка плохо обслуживает его клиентскую базу. Строка вернется YouTube Року объясняет, что результаты отображаются в верхней части страницы результатов поиска, даже если они не имеют отношения к тому, что искал покупатель.

Кроме того, дополняет свои прежние требования новой серией запросов, чтобы показывать только YouTube или же YouTube Результаты поиска музыки, когда YouTube приложение открыто, даже переопределяя пользовательские настройки Roku для этого. Сегодня Roku позволяет своим клиентам выбирать предпочтительного поставщика музыкальных услуг для своих музыкальных запросов. Google спрашивает, если пользователь нажимает кнопку голосового поиска Roku во время YouTube открыт, этот запрос возвращает только YouTube полученные результаты. Это означает YouTube будет воспроизводить любой музыкальный запрос, и YouTube результаты поиска появятся по любому другому запросу.

Roku говорит, что это также ставит клиента в невыгодное положение, поскольку не учитываются предпочтения пользователя – например, если их предпочтительный музыкальный сервис – Roku. Кроме того, Roku не мог даже использовать результаты поиска, чтобы сообщить покупателю, заплатили ли он уже за запрашиваемый контент – например, показать ему фильм, который они уже купили на другом сервисе, или одну из своих платных подписок с таким названием. .

Року сказал TechCrunch, что существуют и другие вызывающие беспокойство требования, в том числе запросы данных о клиентах, которые выходят за рамки стандартных отраслевых практик. Roku говорит, что эти данные недоступны другим партнерам, и он также не хочет делиться ими с Google.

Наконец, хочет оставить за собой право запрашивать новые требования к сертификации, если это необходимо, для хранения YouTube – изменения, которые могут повлиять на стоимость оборудования Roku. Увеличивая спецификации – скажем, запрашивая более высокую скорость процессора или больше памяти – Google может сократить разрыв между недорогим устройством Roku за 29 долларов и новым Chromecast от Google за 50 долларов с Google TV. (Более старый Chromecast от Google также стоит дороже – 30 долларов). Року признает, что Google и раньше просил об изменениях такого рода оборудования, но теперь он хочет, чтобы они были YouTube Соглашение о телевидении тоже.


В более широком смысле Року обеспокоен тем, как использует YouTube поскольку он требует этих изменений, даже несмотря на то, что соглашение, по которому ведутся переговоры, YouTube ТЕЛЕВИЗОР. Он говорит, что его дело с YouTube в настоящее время не подлежит продлению. Мы понимаем, что Google, возможно, также оказал давление на некоторые телевизионные платформы с подобными запросами, если не на более крупные компании, такие как Apple (для Apple ТЕЛЕВИЗОР).

« пытается использовать свои YouTube монопольное положение, чтобы заставить Roku принять хищнические, антиконкурентные и дискриминационные условия, которые нанесут прямой вред Roku и нашим пользователям », – сказал TechCrunch представитель Roku. «С учетом антимонопольных исков против Google, расследований антимонопольных органов по поводу антиконкурентного поведения и слушаний в Конгрессе о действиях Google, неудивительно, что Google теперь требует несправедливых и антиконкурентных условий, которые наносят вред пользователям Roku», – заявили они.

Roku отказался сообщить, будет ли он подавать жалобы антимонопольным следователям, отметив, что на данный момент он сосредоточен на закрытии сделки для YouTube ТЕЛЕВИЗОР.

Несмотря на то, что при продлении контрактов часто возникают споры о перевозке, они, как правило, связаны с просьбами о дополнительных деньгах, чтобы позволить платформе – например, поставщику платного телевидения – продолжать поддерживать канал или группу каналов. В данном случае Roku заявляет, что не просит никаких изменений в экономических условиях.

В электронном письме, отправленном клиентам сегодня утром в 6 часов утра, Roku заявляет, что не примет условия Google и его «антиконкурентные требования по манипулированию результатами поиска, влиянию на использование ваших данных и, в конечном итоге, к дополнительным расходам».

Полное письмо ниже:

Уважаемый покупатель Roku,

Мы отправляем это письмо, чтобы проинформировать вас о возможности того, что Google может лишить вас доступа к YouTube Телеканал на Roku. Недавние переговоры с Google о переносе YouTube Телевидение вышло из строя, потому что Roku не может принять несправедливые условия Google, поскольку мы считаем, что они могут нанести вред нашим пользователям. Взаимодействие с другими людьми

Обеспечение отличного качества потоковой передачи по исключительной цене – это основа нашего бизнеса. Мы всегда будем защищать наших пользователей, поэтому мы не можем согласиться с несправедливыми и антиконкурентными требованиями Google по манипулированию результатами поиска, влиянию на использование ваших данных и, в конечном итоге, к дополнительным расходам. Взаимодействие с другими людьми

Хотя мы глубоко разочарованы решением Google использовать свою монопольную власть, чтобы попытаться навязывать условия, которые напрямую вредят стримерам, мы по-прежнему привержены достижению соглашения с Google, которое сохранит ваш доступ к YouTube TV защищает ваши данные и обеспечивает равные условия конкуренции для компаний. Мы рекомендуем вам связаться с Google и убедить их прийти к соглашению и продолжить предлагать YouTube TV на Roku и следовать стандартной отраслевой практике, согласно которой не требуется доступ к конфиденциальным данным поиска и не манипулировать результатами поиска. Взаимодействие с другими людьми