«Культура была категорией эмодзи №1, которую респонденты хотели видеть в большей степени, за которой следовали возраст и раса / этническая принадлежность», – написал дизайнер шрифтов и разработчик шрифтов Adobe Пол Хант в своем сообщении в блоге об исследовании. «Это особенно актуально для респондентов, говорящих на нескольких языках, и для 41% представителей поколения Z, которые хотят, чтобы культура лучше отражалась в вариантах смайликов».
В Соединенных Штатах и Соединенном Королевстве 80% пользователей черных смайликов, 78% пользователей смайликов Latinx и 71% пользователей смайликов из Азии выразили желание иметь больше вариантов смайликов, отражающих их личность. Семьдесят два процента глобальных пользователей смайликов ЛГБТК + заявили, что хотели бы иметь больше возможностей.
47% пользователей смайликов заявили, что людям не следует использовать модификаторы тона кожи смайликов, которые не соответствуют их расовой принадлежности, а 48% заявили, что использование неправильного тона кожи нечувствительно и неудобно.
Цвет волос или прическа, аксессуары для одежды, телосложение и цвет глаз были самыми популярными вариантами настройки, которые, по мнению пользователей, лучше всего отражали бы их внешний вид.
Исследователи также обнаружили, что стремление к более инклюзивным смайликам в значительной степени зависит от возраста: 74% представителей поколения Z заявили, что хотели бы, чтобы у них были варианты настройки смайликов, которые лучше отражали бы их личность.
“Лично я нашел результаты опроса этого года удивительными, особенно когда пользователи смайликов всех возрастов ответили, что необходимы более широкие возможности для представлений, чтобы помочь сообщить важные личные проблемы, такие как локализованные культурные критерии, гендерная / сексуальная идентичность и спектр пользователей. ‘способностей, – сказал Хант.
«Большинство пользователей смайликов согласны с тем, что инклюзивные смайлы могут помочь зажечь позитивные разговоры о важных культурных и социальных проблемах», – пишут авторы исследования.