Тренинги, среди прочего, призваны поддержать новый набор стандартов бренда, которые сосредоточены на предотвращении преследований, дискриминации и мести, предотвращении насилия на рабочем месте, сборе отзывов от сотрудников и здоровье и безопасности в более широком смысле.
«Нет коротких путей к тому, чтобы люди чувствовали себя в безопасности, уважаемыми и включенными в ресторан McDonald's», – заявил в среду генеральный директор McDonald's Крис Кемпчински. Стандарты должны помочь убедиться, что «при каждом взаимодействии всем рады, комфортно и безопасно», – сказал он.
McDonald's заявила, что работает с независимыми экспертами над разработкой инструментов, которые помогут операторам франчайзинга, которые управляют подавляющим большинством офисов McDonald's, соответствовать стандартам. Оценка магазинов начнется в январе 2022 года.
В последние годы сеть преследовалась судебными исками о притеснениях и дискриминации в ее рядах, как на уровне франшизы, так и на корпоративном уровне.
Ранее в этом году в сюжете “CBS Sunday Morning” были изложены утверждения от сотрудников-женщин, которые заявили, что подвергались дискриминации и подвергались сексуальным домогательствам на работе со стороны сотрудников-мужчин. Десятки женщин »со всей страны. [had] удивительно похожие отчеты о жестоком обращении и домогательствах на рабочем месте », – сообщает CBS News.
Эта история вызвала отклик со стороны генерального директора McDonald's Криса Кемпчински, который сказал, что сексуальные домогательства в отношении сотрудников ресторана «недопустимы» в McDonald's.
«Позвольте мне сказать прямо: каждый человек, работающий под Arches, должен иметь безопасную и уважительную рабочую среду», – написал Кемпчински в своем заявлении в то время. «Сексуальные домогательства на рабочем месте – это оскорбление всего, за что мы выступаем как система». Он также сказал, что призвал к “пересмотру [of] наша текущая политика и программы в отношении безопасности на рабочем месте “.
В прошлом году McDonald's также начал расследование утверждений о возможных неправомерных действиях в своем отделе кадров в отношении поведения бывшего генерального директора Стива Истербрука.
Истербрук был уволен из McDonald's в 2019 году из-за отношений с сотрудником. В прошлом году McDonald's подала на него в суд за то, что он якобы лгал совету директоров о степени его отношений с сотрудниками.
– Джордан Валински из CNN Business внес свой вклад в этот отчет.