Сегодня Pinterest провела мероприятие, посвященное сообществу создателей, на котором компания объявила о серии обновлений, включая запуск фонда Creator Fund в размере 500 000 долларов США, новую политику в отношении контента под названием Creator Code, а также, среди прочего, новые инструменты модерации. Компания заявляет, что благодаря этим изменениям ее цель – сделать платформу «инклюзивной, позитивной и вдохновляющей». Новое руководство по контенту формулирует это в более конкретных условиях, поскольку оно требует от создателей Pinterest проверять контент, практиковать включение, быть добрым и гарантировать, что любой призыв к действию, который они делают через сайт, не причиняет вреда.
Создатели должны будут согласиться и подписать код в процессе публикации Story Pins, где они будут нажимать кнопку с надписью «Я согласен» на утверждения, которые включают «Будьте добрыми», «Проверяйте мои факты», «Будьте в курсе триггеров, «Практикуйте инклюзию» и «Не навреди».
Кредиты изображений: Pinterest
Код будет применяться точно так же, как Pinterest сегодня применяет свои правила для других политик в отношении контента: сочетание машинного обучения и человеческого анализа, сообщает Pinterest. Однако алгоритм сайта будет разработан таким образом, чтобы поощрять положительный контент и блокировать вредоносный контент, например, антипрививочные настроения. Это может иметь большее влияние на то, какой контент публикуется на Pinterest, нежели всплывающее соглашение с простыми заявлениями.
По словам Pinterest, сам Кодекс создателя еще не запущен, но его разработчики смогут подписать и принять в ближайшие недели.
Кредиты изображений: Pinterest
Pinterest сегодня также представил несколько новых инструментов для авторов, нацеленных на аналогичную цель – сделать Pinterest более позитивным и безопасным для всех.
Он запускает инструменты модерации комментариев, которые позволят создателям удалять и фильтровать комментарии к своему контенту, а также инструменты, которые позволят им размещать до трех комментариев в ленте комментариев, чтобы выделить положительные отзывы. Новые инструменты предотвращения спама также помогут удалить некоторые нежелательные комментарии за счет использования технологии машинного обучения для обнаружения и удаления плохих комментариев.
Также новинкой являются «позитивные напоминания», которые будут появляться во всплывающем окне с просьбой к пользователям Pinterest пересмотреть свое мнение перед публикацией потенциально оскорбительных комментариев. Уведомление побуждает пользователей вернуться и отредактировать свой комментарий, но не мешает им публиковать сообщения.
Кредиты изображений: Pinterest
В связи с этими усилиями Pinterest на сегодняшнем мероприятии объявила о запуске своего первого фонда для авторов. Фонд специально ориентирован на продвижение создателей из недостаточно представленных сообществ в Соединенных Штатах, и будет предлагать сочетание креативного стратегического консультирования и компенсации им бюджетом на создание контента и рекламными кредитами. По данным Pinterest, по крайней мере 50% получателей фонда будут из недопредставленных групп.
Компания сообщает нам, что изначально намерена предоставить создателям 500000 долларов наличными и средствами массовой информации в течение 2021 года.
«Что касается первых участников программы, мы работали с восемью начинающими авторами в сфере моды, фотографии, еды и путешествий, и в следующие несколько месяцев будем определять еще десять авторов для следующей группы», – отметила ведущий специалист по включению авторов Александра Николаева.
«Мы находимся на пути к созданию глобальной инклюзивной платформы, на которой пиннеры и создатели со всего мира могут находить идеи, которые кажутся персонализированными, актуальными и отражающими их сущность», – сказал Николаев.
Pinterest работает над восстановлением своего имиджа после прошлогодних заявлений о множестве внутренних проблем, включая несправедливую оплату, расизм, возмездие и сексизм, которые противоречили его внешнему имиджу как одного из «лучших» мест для работы. в тех. Несмотря на эти последствия, которые включали судебный процесс, увольнение сотрудников, петиции и многое другое, поднятые вопросы не всегда находили отражение в продукте Pinterest.
Компания ранее запускала комплексные функции, такие как «диапазоны оттенков кожи», чтобы помочь тем, кто покупает косметические товары, найти подходящие для их тона кожи. Это также позволило розничным торговцам и брендам идентифицировать себя как членов недостаточно представленной группы, что дало их контенту возможность появляться в большем количестве мест на платформе Pinterest, например, на вкладке «Сегодня», «Обзор покупок» и «Магазин Pinterest».
Эван Шарп, соучредитель Pinterest, главный дизайнер и креативный директор, назвал имидж компании «позитивным местом» на сегодняшнем мероприятии.
«Мы создаем Pinterest в течение 11 лет, и с тех пор наши пользователи постоянно говорят нам, что Pinterest – это« последний положительный уголок Интернета ». За это время мы также узнали, что вам нужно создавать позитив в онлайн-платформах так же осознанно, как и негатив, – сказал Шарп. «Код создателя – это ориентированный на человека способ для создателей понять, как добиться успеха в Pinterest, используя свой голос, чтобы поддерживать Pinterest позитивным и инклюзивным», – добавил он.
Сегодня Pinterest обслуживает более 450 миллионов пользователей по всему миру, но большие платформы, обслуживающие таких авторов, как Facebook, Instagram, YouTube, и другие, включая новичков, таких как TikTok, и тех, кто входит в сообщество создателей за счет собственных средств, например Snapchat, который платит создателям за контент Spotlight, и Clubhouse, который теперь финансирует шоу создателей. Возросшая конкуренция за интерес авторов заставила Pinterest нуждаться в собственной программе мотивации.
Чтобы начать это объявление, глава отдела партнерства с контентом и создателями Pinterest Ая Канаи взяла интервью у телеведущего Джонатана Ван Несса (Queer Eye) на сегодняшнем виртуальном мероприятии, где они говорили о необходимости позитива и инклюзивности в социальных сетях. Среди других участников мероприятия были создатели Питер Сом, Элисон Кейн, Оньи Мосс, Ойин Эдоги и Джомели Бретон – последние двое говорили о том, что Фонд для творцов может использовать их для себя.