Аутентификация и глобальная гонка вооружений StockX против мошенников

Как мы видели В первой части этого EC-1 превратились из сообщества энтузиастов коллекционеров в глобальный многомиллиардный бизнес, отчасти из-за влияния StockX на этот растущий рынок. Отдельные пары могут продаваться по цене более 100000 долларов, и по мере того, как кроссовки превратились из культурного символа в культурное достояние, они все чаще становятся мишенью для преступных групп, стремящихся быстро заработать на подделках.

StockX борется с гонкой вооружений против международных преступников, которые могут совершить убийство, если смогут получить подделку через процессы аутентификации. Каждый год StockX совершенствует свои методы, и каждый год его оппоненты оттачивают свои навыки, уточняя еще одну деталь. с кроссовками — это большой бизнес: в прошлом году федералы конфисковали поддельные туфли на десятки миллионов долларов всего за один прием. По некоторым оценкам, рынок подделок кроссовок растет и сейчас находится в девятизначном диапазоне.


StockX является ключом к доверию сообщества и расширению компании на международном уровне, особенно благодаря постоянно развивающемуся процессу аутентификации. Но даже при всех своих ресурсах и навыках он не всегда может делать это на 100% правильно.

StockX является ключом к доверию сообщества и расширению компании на международном уровне, особенно благодаря постоянно развивающемуся процессу аутентификации.

В этой части EC-1 мы рассмотрим, как аутентификация началась в StockX и как она выросла, а также что нужно, чтобы конкурировать с подделками — и последствия, когда компания принимает неправильное решение.

«Это было безумное чувство — самое худшее».

Давний коллекционер кроссовок и новичок в кроссовках ютубер Блейк Ярбро всегда хотел кроссовки Tom Sachs Mars Yard. Экстра эксклюзивная модель 2012 года включает ткань Vectran для подушек безопасности настоящего марсохода Mars Excursion. Однако, будучи одноразовым менеджером FinishLine, он не мог себе представить, что тратит больше, чем на розничные продажи кроссовок.

«Оригинальная пара 2012 года — это та, которую я действительно хотел и хочу до сих пор, но это просто намного больше денег. Когда в 2017 году вышла версия 2.0, я подумал: они изменили и все остальное, цвет немного изменился, но мне он все еще нравится ».

Кроссовки NikeCraft Mars Yard 2.0. Кредиты изображений: Nike

Он купил пару за 1650 долларов — максимум, который он когда-либо потратил на в то время — на StockX в 2018 году, и носил их часто и осторожно, даже снимая стельки и заменяя их другими вставками, чтобы не стирать стельку. графика. На коробке Tom Sachs Nike есть цитата: «Эти туфли действительны только в том случае, если вы их носили до смерти. Poser не нужно применять ». В отличие от некоторых коллекционеров кроссовок или торговых посредников, которые держат свою обувь «неизношенной» или неношенной, Ярбро принял это сообщение близко к сердцу.

К концу года стоимость его кроссовок при перепродаже значительно выросла — с 2400 до 4500 долларов. Ярбро решил, что пора расстаться с туфлями. У них был хороший пробег, и он хотел заработать немного денег, чтобы потратить их на другие дела. Он разместил использованную пару на StockX-конкуренте GOAT за 3000 долларов и быстро получил предложение на 2600 долларов. Довольный этим номером, он упаковал их в оригинальную коробку вместе с буклетом, который прилагался к обуви, и отправил их в GOAT для проверки подлинности и отправки покупателю.

Ярбро получил электронное письмо, в котором говорилось, что обувь не будет принята, сделка не состоится и что это подделка. «Это было безумное чувство — самое худшее». Ярбро вспоминает, как это сорвало весь его день и потребовалось около двух недель, чтобы решить, что с этим делать.

«Чтобы открыть это электронное письмо, посмотрите, что там написано, что они реплики, и знайте, по сути, что я застрял в этих туфлях, и у меня нет такой суммы денег — действительно ужасное чувство. Это было то, чего я никогда раньше не чувствовал, вроде того, что меня обманули », — говорит он.

Сон и кошмар Черной пятницы

Прежде чем продолжить с Ярбро, давайте вернемся на несколько лет назад, к возникновению StockX. Садель Мур вспоминает первые дни, когда он сидел в штаб-квартире StockX в Детройте, ожидая прибытия кроссовок. В 2016 году бренд запустил четыре специализированных аутентификатора, и он присоединился к предварительному запуску во время бета-тестирования.

«Раньше мы получали по 10 коробок в день, и у нас не было установленного процесса. Мы ждали, пока UPS приедет с нашими заказами, и каждый должен будет делать свои собственные коробки. Был только я и пара других парней, и нам потребовался целый день, чтобы пройти через 10 кроссовок. «Это был такой долгий процесс», — вспоминает Мур.

Аутентификация и глобальная гонка вооружений StockX против мошенников 2021 2020, nike, запуск, компьютер, Кроссовки, марсоход, материалы, модель, Мошенничество, обувь, отел

Садель Мур была одной из первых аутентификаторов, присоединившихся к StockX. Кредиты изображений: StockX.

В компании на ранней стадии процессы были расплывчаты. «Тогда нам пришлось бы выполнять свои собственные заказы в качестве аутентификаторов. Как только я аутентифицировал обувь, я положил ее обратно в коробку, и мне, возможно, пришлось бы отправить ее прямо оттуда, а это заняло бы целый день », — сказал он.

Главный операционный директор Грег Шварц указывает на первую Черную пятницу StockX в ноябре 2016 года как на решающий день в первые годы преобразований компании. «Мы все перешли от сидения за компьютером, путешествий или того, чем кто-либо занимался в то время, до буквально каждого, кто работал в этом центре аутентификации — который на самом деле был просто подвалом здания, в котором мы находились, — пока накапливались ящики. UPS не смогла даже доставить их все, потому что превышала грузоподъемность погрузочной платформы ».

0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments